文旅頭條訊(融媒體記者 李銀娟 通訊員 李潔波 文/圖)近日,2020年楚雄州旅游星級(jí)飯店、精品旅游飯店、旅游民宿管理人員培訓(xùn)班在元謀縣舉行,全州各縣市文化和旅游局,楚雄高新區(qū)社會(huì)事業(yè)發(fā)展局分管領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)行業(yè)管理工作人員,全州已評(píng)定為二星級(jí)以上或擬評(píng)定星級(jí)飯店的負(fù)責(zé)人,各縣市擬評(píng)星級(jí)旅游飯店、精品旅游飯店、旅游民宿負(fù)責(zé)人參加培訓(xùn)。

培訓(xùn)班邀請(qǐng)了云南省星級(jí)飯店評(píng)定委員會(huì)星評(píng)委專(zhuān)家陳青、楚雄州星級(jí)飯店評(píng)定員李永俊、紅河州建水聽(tīng)紫云民宿總經(jīng)理羅建波、云南金鑰匙酒店管理公司執(zhí)行董事龔晴為學(xué)員進(jìn)行授課,主要針對(duì)旅游星級(jí)飯店、精品旅游飯店和旅游民宿評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn),重點(diǎn)開(kāi)展對(duì)旅游星級(jí)飯店、精品旅游飯店和旅游民宿客棧前臺(tái)、客房、餐飲(廚房管理、廚藝提高)等從業(yè)人員的職業(yè)道德、服務(wù)技能、管理水平及旅游安全內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn),課程設(shè)置內(nèi)容豐富,理論與實(shí)踐相結(jié)合,易懂易學(xué),受到了大家的歡迎。
此次培訓(xùn)進(jìn)一步提高了全州旅游星級(jí)飯店、精品旅游飯店、旅游民宿管理水平和從業(yè)人員的服務(wù)技能,促使旅游行業(yè)向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、特色化、精品化方向發(fā)展。學(xué)員們表示將充分借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)管理理念,把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐工作中去,不斷提升酒店、飯店、民宿的旅游接待能力,更好地為廣大游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),助推楚雄州文化旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量快速發(fā)展。

責(zé)編 龔怡丹
審核 馬永虎