2020年是不平凡的一年，
這一年，幾乎所有行業(yè)都受到了疫情的影響，
文旅行業(yè)也不例外。
但這并不能阻止云南文旅前進的步伐，
停擺中積蓄力量，
困境中尋求突破，
復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，
云南文旅再次逆風(fēng)破浪，
為十三五收官之年交上了合格的答卷！
現(xiàn)在，
就讓我們一起跟著2020年文旅熱詞，
一起回顧吧！
熱詞一：大滇西旅游環(huán)線
在2020年云南省政府工作報告中，明確指出，云南省要縱深推進滇西發(fā)展，按照“自然資源+健康養(yǎng)生+娛樂設(shè)施”的思路，完善大滇西旅游環(huán)線建設(shè)規(guī)劃，構(gòu)建以高速公路為主體的交通體系，開發(fā)個性化、多樣化的線下旅游新業(yè)態(tài)新產(chǎn)品，建設(shè)一批“因形就勢、體量適度、融入自然、內(nèi)在高端”的最美“半山酒店”，努力把大滇西旅游環(huán)線打造成世界獨一無二的旅游勝地。
大滇西旅游環(huán)線覆蓋全省16個州市中的13個，占全省面積的78.5%，干線總里程約3200公里。作為全域旅游線、綠色生態(tài)保護線和脫貧致富線，環(huán)線有1079個旅游資源點。
2020年，身處在大滇西旅游環(huán)線上的麗江市、迪慶州、保山市、怒江州、德宏州、楚雄州等州市的政府工作報告上紛紛提及要抓住大滇西旅游環(huán)線建設(shè)契機，主動融入大滇西旅游環(huán)線。隨著大滇西旅游環(huán)線的建設(shè)，云南的新旅游格局正在逐漸成型。
熱詞二：半山酒店
建設(shè)“半山酒店”是云南大滇西旅游環(huán)線的一步重要抓手，半山酒店是結(jié)合高品質(zhì)度假、戶外旅行、文化體驗、主題營地的綜合性旅游產(chǎn)品，通過半山酒店的建設(shè)，將會進一步引領(lǐng)云南新業(yè)態(tài)新產(chǎn)品發(fā)展的市場趨勢。
2020年，為推進大滇西旅游環(huán)線和半山酒店建設(shè)，云南省委、省政府積極優(yōu)化營商環(huán)境，按照“一個好地方，要找一個好投資人、找一個好管理者”的“三好原則”，從組織領(lǐng)導(dǎo)、審批服務(wù)、用地保障、財政支持等方面加大政策支持力度。目前，云南州市半山酒店的建設(shè)正在如火如荼進行，國慶期間，已有一大批半山酒店投入使用。
熱詞三:疫后復(fù)蘇
2020年，7月14日，文化和旅游部辦公廳印發(fā)《關(guān)于推進旅游企業(yè)擴大復(fù)工復(fù)業(yè)有關(guān)事項的通知》。
云南作為旅游大省，旅游經(jīng)濟牽動著多個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，隨著新冠肺炎疫情趨于穩(wěn)定，推動旅游業(yè)盡快復(fù)蘇成為全體云南旅游人的熱切期盼！
疫情進入常態(tài)化防控階段后，“預(yù)約、限流、錯峰”成為出游原則，隨著承載量從30%升至50%、75%，理性化兼具人性化的出游方式逐漸被大眾接受和認可。
2020年，云南文旅市場穩(wěn)步復(fù)蘇。清明、五一、端午等節(jié)日旅游市場逐步回升，全省接待游客量分別同比恢復(fù)53.7%、66.8%、76.2%，旅游收入分別同比恢復(fù)55.3%、68.6%、78.6%；國慶中秋假日旅游經(jīng)濟進一步恢復(fù)，國慶黃金周期間，全省共接待游客2316.6萬人次，按可比口徑同比恢復(fù)79%，與全國持平。實現(xiàn)旅游總收入192億元，同比恢復(fù)80.4%，高于全國10個百分點。
截至目前，云南省文旅產(chǎn)業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況總體良好，全省332家A級旅游景區(qū)，已陸續(xù)開放了330家，復(fù)工復(fù)產(chǎn)率99.4%；全省1047家旅行社，已復(fù)工686家，復(fù)工復(fù)產(chǎn)率65.52%；全省星級飯店610家，恢復(fù)營業(yè)567家，復(fù)工復(fù)產(chǎn)率92.95%。
熱詞四：30天無理由退貨
2019年5月1日起，云南省全面實行游客購物“30天無理由退貨”制度。經(jīng)過1年多的實踐運行“30天無理由退貨”已成為誠信云南新標(biāo)志和云南旅游新品牌，給游客30天的購物“后悔權(quán)”。
為方便游客退換貨，除“游云南”App退貨平臺外，全省設(shè)立了130個“云南省游客退貨中心服務(wù)點”現(xiàn)場受理游客退貨和123個游客購物退貨監(jiān)理中心，對游客退貨進行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。據(jù)悉，2019年5月1日至2020年12月26日退貨成功10861起，退款金額7819.77萬元。
云南省文化和旅游廳副廳長楊澄表示，“30天無理由退貨”是促進云南旅游發(fā)展、凈化旅游市場環(huán)境、提升游客體驗滿意度和樹立云南旅游形象的一項重要舉措。下一步，云南將通過強化游客購物退貨監(jiān)理中心職能、加強“30天無理由退貨”工作檢查督導(dǎo)等舉措，進一步推動該項工作常態(tài)化、制度化。
熱詞五：文旅扶貧
2020年9月2日，文化和旅游部公布了第二批全國鄉(xiāng)村旅游重點村名單，其中云南共有23個鄉(xiāng)村入選第二批全國鄉(xiāng)村旅游重點村。
“十三五”以來，云南鄉(xiāng)村旅游發(fā)展取得顯著成效，成為全省旅游產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，累計接待游客超11億人次，實現(xiàn)旅游收入逾8500億元，綜合帶動80萬余人脫貧增收。
據(jù)悉，受疫情影響，預(yù)計2020年云南全省鄉(xiāng)村旅游接待游客約2.4億人次，恢復(fù)至去年的66.7%；實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游總收入約1200億元，恢復(fù)到去年的56.5%；綜合帶動5.75萬人脫貧增收，占全省脫貧人口的13%。
熱詞六：創(chuàng)文成功
2020年，云南有7個城市最終入選第六屆全國文明城市，現(xiàn)已有全國文明城市9個，包括昆明市成功入列，同時云南省還有普洱、曲靖、景洪、石林、楚雄、澄江六個縣市創(chuàng)文成功。全國文明城市總數(shù)從全國相對靠后躍居全國前列。
熱詞七：彩云獎
2020年，云南省群眾文化彩云獎評比舉辦到了第四屆，該項賽事得到了云南省各級政府和文化旅游相關(guān)部門的高度重視，賽事水平再一次提高。
2020年10月23日晚，第四屆云南省群眾文化彩云獎決賽閉幕式暨優(yōu)秀節(jié)目展演在普洱大劇院舉行。省文化和旅游廳黨組書記、廳長曾艷出席閉幕式講話并宣布閉幕，省文化和旅游廳一級巡視員馬迎春宣讀了獲獎名單。
第四屆云南省群眾文化彩云獎決賽期間，來自全省16個州市進入決賽的388件文藝作品齊聚普洱，從不同角度展示了云南各族人民建設(shè)美好家園、守護綠水青山、促進民族團結(jié)、深化改革開放的生動實踐。經(jīng)過激烈的角逐，最終42個作品榮獲本屆彩云獎。
熱詞八：大交通
2020年，云南省交通建設(shè)取得重大突破，為來年文旅行業(yè)的發(fā)展奠定了更加堅實的基礎(chǔ)。
截止2020年底，云南省公路總里程預(yù)計超過26.5萬公里，其中，高速公路建成通車?yán)锍踢_9000公里以上；鐵路運營里程預(yù)計增加1573公里、達4233公里，高鐵從無到有、運營里程達1105公里；民用運輸機場新增2個、達15個，旅客吞吐量百萬級機場7個；航道里程新增855公里、達5108公里；郵政快遞網(wǎng)點達到11457個。
目前，全省129個縣已全部通高等級公路，到今年底全省16個州（市）將全部通高速公路。
并且，2020年12月30日，經(jīng)過5年建設(shè)，云南“十三五”期間“交通扶貧重點項目”——大理至臨滄鐵路正式開通運營，云南省臨滄市結(jié)束不通鐵路歷史，接入全國高鐵網(wǎng)，我國西南地區(qū)新增一條鐵路進出大通道。
熱詞九：張桂梅
張桂梅，1957年6月生于黑龍江省牡丹江市，1975年12月參加工作，1998年4月加入中國共產(chǎn)黨，麗江華坪女子高級中學(xué)書記、校長，華坪縣兒童福利院院長（義務(wù)兼任），麗江華坪桂梅助學(xué)會會長 ?！?/p>
張桂梅扎根邊疆教育一線40余年，默默耕耘、無私奉獻，為了改變貧困地區(qū)女孩失學(xué)輟學(xué)現(xiàn)狀，在黨和政府以及社會各界的幫助下，推動創(chuàng)建了一所免費招收貧困女生的高中，2008年建校以來已幫助1800多位女孩走出大山走進大學(xué)，用知識改變貧困山區(qū)女孩命運，用教育阻斷貧困代際傳遞。她的事跡在云嶺大地廣為傳揚。
2020年6月29日，云南省委宣傳部授予張桂梅同志“云嶺楷?！狈Q號 。12月3日，中共中央授予張桂梅同志“全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號 。12月10日，中宣部授予張桂梅時代楷模稱號 。
熱詞十：智慧旅游
2020年，云南旅游的智慧化水平進一步提高，截止目前，“一部手機游云南”項目逐步在全省設(shè)立“游云南”智慧旅游服務(wù)體驗站，已推廣至11個州（市）的40余家景區(qū)。設(shè)立線下智慧旅游服務(wù)體驗站，旨在面對面為游客提供指導(dǎo)和幫助，促進智慧旅游服務(wù)普及。
下一步，“一部手機游云南”項目將深化與民宿、酒店、客運站、高鐵站等游客集散場所的合作，推動智慧旅游服務(wù)體驗站覆蓋更多場景。同時，在體驗站增加咨詢、投訴、退貨、購票等服務(wù)，更好地滿足游客需求。
熱詞十一：COP15
《生物多樣性公約》（以下簡稱《公約》）第十五次締約方大會，即COP15大會原定于2020年10月15-28日在云南昆明舉辦。受新冠肺炎疫情影響，《公約》秘書處各項準(zhǔn)備工作均總體延遲，COP15今年無法如期舉行。中方與《公約》秘書處積極推進有關(guān)工作并協(xié)商COP15新會期，經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，定于2021年5月17-30日在云南昆明舉辦，同期舉行《生物安全議定書》《遺傳資源議定書》締約方會議。對于會議的召開，云南人民滿懷期待！
2020年12月28日，昆明市委常委會會議研究通過了《COP15大會昆明市市容環(huán)境保障提質(zhì)提升工作實施方案》（以下簡稱《方案》）。《方案》將實施50個市容環(huán)境保障提質(zhì)提升項目，確保把COP15大會辦成具有“中國氣派、云南特色、春城風(fēng)貌、驚艷世界”的國際盛會。
熱詞十二：一點就到家
2020年熱播電影《一點就到家》講述了三個性格迥異的年輕人從大城市帶著“電商夢““快遞夢””咖啡夢”回到云南千年古寨，機緣巧合下合伙做電商，與古寨“格格不入”的他們用真誠改變他人，開啟了一段純真且荒誕的創(chuàng)業(yè)旅程。
該片取景地普洱景邁山古茶林位于瀾滄拉祜族自治縣,,影片中的村民全是寨子里的農(nóng)民，這也是他們第一次拍戲。隨著電影票房的上漲，景邁山古茶林也被更多人所熟知，而普洱咖啡的知名度也隨之提高。
熱詞十三：《賓弄賽嗨》
2020年，舞臺劇目《扶貧路上一家親——賓弄賽嗨》先后走進中央黨校（國家行政學(xué)院）北校區(qū)禮堂、云南省大劇院等地演出，受到觀眾一致好評！
“賓弄賽嗨”是傣語，意思是“沒有血緣關(guān)系但像親戚一樣的朋友”，講述了普洱市各民族“像石榴籽那樣緊緊抱在一起”，在脫貧攻堅過程中互幫互助的生動故事和感人事跡。該劇目一改傳統(tǒng)的創(chuàng)作模式和表演模式，充滿了豐富的想象力和創(chuàng)造力以及非常強的舞臺感染力，把普洱人民團結(jié)一致追求美好生活、脫貧致富的歷程展現(xiàn)得淋漓盡致，為觀眾帶來了耳目一新的視聽震撼體驗。
熱詞十四：景邁山古茶林申遺
“普洱景邁山古茶林”申遺，已經(jīng)進行了10年。在其文化遺產(chǎn)價值提取過程，不僅使世界各地的人們重新認知了茶文化和文化景觀，也深刻而明顯地提升了文化遺產(chǎn)地的經(jīng)濟發(fā)展、社會生活風(fēng)貌塑造與文化自信。
近年來，普洱市委、市政府始終把景邁山古茶林文化景觀申遺工作作為全市文化建設(shè)的頭等大事、作為文旅融合發(fā)展的“頭號工程”，采取多項有力措施穩(wěn)步推進申遺工作。
2020年，普洱市委、市政府還申請到景邁山古茶林4A景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目專項債券2億元、“數(shù)字景邁”項目抗疫特別國債3488萬元，為景邁山基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供資金支持。
景邁山古茶林的申遺工作繼續(xù)備受關(guān)注。
熱詞十五：丁真
2020年12月初，“丁真”連續(xù)熱搜，微博話題閱讀量超過10億次，抖音視頻播放量達到9.4億次......他憑借俊朗的面龐、黝黑的皮膚、清澈的眼睛和害羞的微笑，圈粉無數(shù)，也為家鄉(xiāng)四川的旅游帶來了新的營銷機遇。
在丁真熱度的啟發(fā)下，全國各文旅部門紛紛各出奇招，借流量東風(fēng)宣傳旅游目的地。云南文旅推介毫不示弱，全網(wǎng)布局，相繼推出了《@丁真 理塘美景迪慶遍地都是，世界的香格里拉歡迎你》《雖然四川有丁真！但咱云南有甲真、乙真、丙真、戊真、己真、庚真......》等美文。
熱詞十六：十三五收官
根據(jù)云南省文化和旅游廳黨組成員、副廳長楊澄介紹，十三五期間，全省文旅行業(yè)以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，貫徹落實習(xí)近平總書記考察云南重要講話精神，聚焦全面建成小康社會總目標(biāo)和對云南“三個定位”的要求，立足于滿足人民群眾日益增長的美好生活需要，按照省委省政府建設(shè)最美云南、打造“三張牌”等決策部署，堅持以國際化、高端化、特色化、智慧化為方向，加快文化建設(shè)，推進了旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。全省文化和旅游工作在改革中前行、在創(chuàng)新中出彩、在推進文旅融合中取得積極成效，為全省“十四五”文旅發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)和條件。
云南省大力推動《云南省旅游產(chǎn)業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》深入實施，數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，截至2019年底，全省文旅主要指標(biāo)提前實現(xiàn)了“十三五”規(guī)劃發(fā)展主要目標(biāo)。全省接待海內(nèi)外游客從2015年的3.30億人次，增加到2019年的8.07億人次。文旅總收入由4181.79億元，增加到12291.69億元，分別年均增長25.3%和30.9%，完成“十三五”規(guī)劃目標(biāo)的132.76%和122.91%。
以上內(nèi)容并不能完全概括2020年云南文旅熱詞，
這一年，
在“疫情防控”是各行各業(yè)的重心的同時，
云南文旅工作者“不忘初心，砥礪前行”，
積極作為推動行業(yè)發(fā)展！
辛苦了!
云南文旅人！
嶄新的2021年，
讓我們繼續(xù)拼搏與期待——
云南文旅新畫卷！
文旅頭條融媒體記者 劉珈彤 文圖片 就愛拍 部分圖片由各州市文旅部門提供責(zé)編 李舒琪審核 陳大衡