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云南如何培育新型文旅消費(fèi)?官方解讀來(lái)啦!

9月1日,云南省人民政府組織召開了云南省培育發(fā)展新型消費(fèi)的新聞發(fā)布會(huì),發(fā)布并解讀《云南省培育發(fā)展新型消費(fèi)釋放消費(fèi)潛力三年行動(dòng)方案(2021—2023年)》(云政辦發(fā)〔2021〕33號(hào)(以下簡(jiǎn)稱《三年行動(dòng)方案》)。

培育新型文旅消費(fèi)被作為重要內(nèi)容,《三年行動(dòng)方案》列為七大行動(dòng)之一。如何培育新型文旅消費(fèi)?云南省文化和旅游廳黨組成員、副廳長(zhǎng)李鈺在當(dāng)天的發(fā)布會(huì)上做了詳細(xì)介紹。

三大領(lǐng)域全面發(fā)力 培育新型文旅消費(fèi)

如何培育新型文旅消費(fèi)?李鈺在發(fā)布會(huì)上表示,云南省文化和旅游廳將從供給側(cè)、需求側(cè)和管理側(cè)這三個(gè)方面全面發(fā)力。

在供給側(cè)方面,云南省文化和旅游廳將著力推動(dòng)旅游景區(qū)、度假區(qū)的升級(jí)換代,推陳出新。一方面,對(duì)老化的景區(qū)和線路產(chǎn)品要優(yōu)化提升;另一方面要高水平建設(shè)一批特色鮮明,體現(xiàn)融合發(fā)展理念,滿足新型消費(fèi)需求的新景區(qū)景點(diǎn)和旅游項(xiàng)目?!拔覀円獱?zhēng)取每年創(chuàng)建一個(gè)5A級(jí)景區(qū),10個(gè)4A級(jí)景區(qū)。同時(shí),加快推進(jìn)以半山酒店為代表的高品質(zhì)度假、戶外旅行、文化體驗(yàn)、主題營(yíng)地等綜合性文化旅游新項(xiàng)目建設(shè),力爭(zhēng)建成運(yùn)營(yíng)50個(gè)半山酒店,評(píng)選推出10個(gè)最美半山酒店;積極引進(jìn)國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名酒店集團(tuán)落戶云南,推動(dòng)每縣建成運(yùn)營(yíng)高品質(zhì)酒店,打造一批以供給側(cè)轉(zhuǎn)型升級(jí)拉動(dòng)消費(fèi)需求的精品旅游住宿品牌。”李鈺表示。

管理側(cè)方面,云南省文化和旅游廳將繼續(xù)加大旅游市場(chǎng)整治力度,深入推進(jìn)“游客購(gòu)物30天無(wú)理由退貨”誠(chéng)信體系構(gòu)建,實(shí)施旅游市場(chǎng)黑名單制度,不斷優(yōu)化云南旅游消費(fèi)環(huán)境,擦亮云南旅游金字招牌,讓廣大游客到云南安心旅游、放心消費(fèi)。

為全面提升云南的旅游服務(wù)質(zhì)量水平,提高游客的滿意度。云南省文化和旅游廳還將實(shí)施文旅產(chǎn)業(yè)萬(wàn)人培訓(xùn)計(jì)劃,用2年時(shí)間,對(duì)全省旅游管理人員和從業(yè)人員開展大規(guī)模培訓(xùn)。

(云南省文化和旅游廳黨組成員、副廳長(zhǎng)李鈺)

需求方面,云南省文化和旅游廳將出臺(tái)一系列鼓勵(lì)和促進(jìn)旅游消費(fèi)的措施,鼓勵(lì)發(fā)行文旅消費(fèi)聯(lián)名銀行卡并給予特惠商戶折扣、消費(fèi)分期等用戶權(quán)益;拓展文旅消費(fèi)信貸業(yè)務(wù),創(chuàng)新消費(fèi)信貸抵質(zhì)押模式,與金融機(jī)構(gòu)合作,開發(fā)多樣化文旅消費(fèi)金融產(chǎn)品。李鈺介紹,依托“一部手機(jī)游云南”平臺(tái),云南省文化和旅游廳將大力推動(dòng)線上旅游、科技旅游發(fā)展,實(shí)施移動(dòng)支付便民示范工程,提高文旅消費(fèi)便捷程度。

不僅如此,云南省文化和旅游廳還將策劃實(shí)施“七彩云南等您來(lái)”“云南人游云南”“文化和旅游消費(fèi)季”等旅游促銷活動(dòng);鼓勵(lì)各州市大力開展文化和旅游促消費(fèi)活動(dòng),推出景區(qū)門票優(yōu)惠政策,實(shí)行通票、聯(lián)票等優(yōu)惠措施,鼓勵(lì)新型文旅消費(fèi)。

聚焦新產(chǎn)品新業(yè)態(tài)  創(chuàng)造文旅新體驗(yàn)

李鈺介紹,未來(lái)三年,云南省文化和旅游廳還將緊緊圍繞建設(shè)文化旅游“雙強(qiáng)省”的總體目標(biāo),按照“國(guó)際化、高端化、特色化、智慧化”的方向和全域旅游理念,聚焦新產(chǎn)品、培育新業(yè)態(tài)、創(chuàng)造新體驗(yàn)、重塑新形象,著力培育新型文旅消費(fèi)。

一是發(fā)展高品質(zhì)生態(tài)旅游。云南是全球生物多樣性最富集的區(qū)域之一,云南省文化和旅游廳將發(fā)揮在生物多樣性方面的優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展以生態(tài)體驗(yàn)、生態(tài)教育、生態(tài)認(rèn)知為重點(diǎn)的生態(tài)旅游,策劃推出一批特色生態(tài)旅游產(chǎn)品和生態(tài)旅游路線。在旅游產(chǎn)品開發(fā)和線路設(shè)計(jì)上積極踐行綠色發(fā)展和低碳發(fā)展理念,滿足人們對(duì)綠色消費(fèi)和低碳消費(fèi)的時(shí)尚需求,同時(shí)不斷探索將綠水青山轉(zhuǎn)化為金山銀山的有效途徑,在有效保護(hù)的前提下,用好、用活生態(tài)資源。

二是重點(diǎn)發(fā)展康養(yǎng)旅游。發(fā)揮云南環(huán)境和氣候優(yōu)勢(shì),依托專業(yè)醫(yī)療設(shè)施和醫(yī)療服務(wù)體系,全力建設(shè)國(guó)際康養(yǎng)旅游示范區(qū),重點(diǎn)培育康養(yǎng)旅居、溫泉療愈、運(yùn)動(dòng)康復(fù)、醫(yī)療旅游等特色康養(yǎng)旅游項(xiàng)目。建成一批生態(tài)康養(yǎng)旅游示范區(qū),形成一批在國(guó)內(nèi)外有較高知名度和影響力的“候鳥式”養(yǎng)生養(yǎng)老基地。

三是大力發(fā)展體育旅游。依托云南多樣性的地質(zhì)資源和地理環(huán)境,大力發(fā)展山地、水上、低空等戶外運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,打造10個(gè)體育旅游示范基地、培育一批精品體育賽事,開發(fā)體旅融合產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者對(duì)健康、運(yùn)動(dòng)和旅游的多元化需求。

四是著力發(fā)展城市休閑旅游。大力發(fā)展主客共享、商旅融合的新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài),升級(jí)城市功能,力爭(zhēng)創(chuàng)建2個(gè)國(guó)家文化和旅游消費(fèi)試點(diǎn)城市、3個(gè)國(guó)家夜間文旅消費(fèi)聚集區(qū)和5個(gè)國(guó)家級(jí)旅游休閑街區(qū)。利用城市商業(yè)空間和大型購(gòu)物中心,發(fā)展家庭娛樂綜合業(yè)態(tài)及實(shí)景娛樂體驗(yàn)項(xiàng)目,滿足城市微度假、城際短途休閑旅游等新興消費(fèi)需求。

(新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng))

五是持續(xù)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。圍繞鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,通過完善鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施,豐富鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)內(nèi)容,提升鄉(xiāng)村旅游服務(wù)品質(zhì)。新創(chuàng)建全國(guó)鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)鎮(zhèn)5個(gè)、旅游重點(diǎn)村30個(gè)以上,以鄉(xiāng)村旅游為主題的A級(jí)景區(qū)50個(gè)以上。

六是大力發(fā)展紅色旅游。依托云南豐富的紅色旅游資源,挖掘文化內(nèi)容和紅色精神,加快實(shí)施長(zhǎng)征國(guó)家文化公園(云南段)建設(shè),打造一批高A級(jí)紅色旅游景區(qū)。

七是積極發(fā)展智慧旅游。把握數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向,大力推動(dòng)人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、混合現(xiàn)實(shí)、全息互動(dòng)等沉浸式體驗(yàn)技術(shù)在旅游服務(wù)和產(chǎn)品開發(fā)等的應(yīng)用,提升游客滿意度和體驗(yàn)效果。

八是塑造云南文旅新形象。在鞏固提升“七彩云南”品牌基礎(chǔ)上,著力培育打造世界一流“健康生活目的地”“大滇西旅游環(huán)線”“國(guó)際康養(yǎng)旅游示范區(qū)”新品牌。我們將實(shí)施全省文旅IP塑造工程,每個(gè)州市都將結(jié)合自己資源特色和比較優(yōu)勢(shì)打造1個(gè)有識(shí)別度的IP形象。

通過豐富文旅消費(fèi)新業(yè)態(tài)新產(chǎn)品,培育文旅消費(fèi)集聚區(qū),提升文旅智慧服務(wù)水平,推動(dòng)全省新型文旅消費(fèi),到2023年,全省要實(shí)現(xiàn)文化和旅游總收入達(dá)到1.6萬(wàn)億元,新型消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,創(chuàng)建一批“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、放心消費(fèi)”示范景區(qū)、示范市場(chǎng)、示范商場(chǎng)和示范企業(yè)等目標(biāo)。

文旅頭條融媒體記者 劉婭娟 實(shí)習(xí)記者 華于帆 文

鄧斌 圖

責(zé)編 王楚云

審核 馬永虎

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