文旅頭條訊（融媒體記者 李光耀 文）為確?！皣鴳c”節(jié)日期間及2021年下半年全市文化和旅游市場實(shí)現(xiàn)“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、文明”的目標(biāo)，普洱市旅游市場秩序整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室抽調(diào)市文化和旅游局、市市場監(jiān)督管理局、市消防救援支隊(duì)等部門人員組成兩個(gè)工作組，于9月26-28日對全市文旅行業(yè)安全、文旅市場秩序等工作開展檢查。

根據(jù)部署，市文化和旅游局副局長錢勤帶隊(duì)赴思茅區(qū)、寧洱縣、墨江縣，市文化和旅游局四級(jí)調(diào)研員高飛雁帶隊(duì)赴景東縣、景谷縣、鎮(zhèn)沅縣，分別對各縣（區(qū)）的文旅行業(yè)安全工作、文旅市場秩序整治工作以及“國慶”節(jié)日期間接待方案、應(yīng)急預(yù)案、值班值守、開展文明旅游宣傳等假日準(zhǔn)備工作進(jìn)行檢查，提出工作要求。

工作組深入各縣（區(qū)）旅游景區(qū)、星級(jí)飯店、旅行社、文化場館、娛樂場所、網(wǎng)吧等涉旅企業(yè)及公共服務(wù)場所，通過現(xiàn)場查看、資料查閱、詢問了解等方式，對各企業(yè)及公共服務(wù)場所安全生產(chǎn)管理制度是否建立健全、食品安全監(jiān)管是否嚴(yán)格落實(shí)、常態(tài)化疫情防控措施和應(yīng)急預(yù)案是否執(zhí)行到位、預(yù)防旅游客運(yùn)車輛交通事故和旅游包車失管漏管工作是否準(zhǔn)備充分、愛國衛(wèi)生“7個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)”是否落地開展等方面進(jìn)行了全面檢查，并對涉旅特種設(shè)備設(shè)施和高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目開展排查工作，提前消除安全隱患。

檢查過程中，還組織部分旅游企業(yè)及公共服務(wù)場所開展了消防安全知識(shí)培訓(xùn)及現(xiàn)場演練活動(dòng)，由市消防救援支隊(duì)隊(duì)員現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)。

此外，為切實(shí)了解旅游市場秩序整治工作的成效，工作組對各縣（區(qū)）旅游市場監(jiān)管綜合調(diào)度指揮中心運(yùn)行情況、“不合理低價(jià)游”產(chǎn)品及負(fù)面輿情監(jiān)測處置情況、旅行社日常經(jīng)營及團(tuán)隊(duì)資料保管情況、非法經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)等擾亂旅游市場秩序違法行為的查處情況、非法從事導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)等違法行為的查處情況、“一部手機(jī)管旅游”平臺(tái)投訴、退貨、誠信評價(jià)等處置流轉(zhuǎn)工作情況、旅行社及星級(jí)飯店落實(shí)禁止餐飲浪費(fèi)情況7個(gè)方面進(jìn)行了嚴(yán)格檢查。

工作組對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了現(xiàn)場反饋，要求各縣（區(qū)）繼續(xù)緊盯緊抓牢，加大排查力度，始終把文旅行業(yè)疫情防控、旅游市場秩序整治、防范重特大安全事故作為工作重中之重。對存在問題的文旅經(jīng)營單位，各縣（區(qū)）文旅主管部門和執(zhí)法部門加強(qiáng)后續(xù)跟蹤檢查，強(qiáng)化整改落實(shí)。

今年國慶假期有望迎來文旅消費(fèi)的集中釋放和產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇，此次檢查行動(dòng)的開展，對普洱全市做好文旅市場安全生產(chǎn)工作和規(guī)范文旅市場秩序起到了積極作用，也為即將到來的國慶假日旅游市場安全、平穩(wěn)、有序的運(yùn)行提供了保障。

普洱市文化和旅游局供圖

責(zé)編 龔怡丹

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