記者從中國(guó)鐵路昆明局集團(tuán)有限公司（下稱(chēng)“昆明局集團(tuán)”）獲悉，10月2日云南鐵路實(shí)施高峰運(yùn)行圖，開(kāi)行旅客列車(chē)196對(duì)，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客23.6萬(wàn)人次，同比去年增加26%。

隨著云南省恢復(fù)跨省旅游，為更好的服務(wù)旅客，滿(mǎn)足廣大旅客多樣的出行需求，昆明局集團(tuán)深度挖掘鐵路沿線旅游景點(diǎn)、自然資源、民俗文化，和地方政府溝通聯(lián)系，在云桂客專(zhuān)、昆（明）楚（雄）大（理）麗（江）、昆（明）玉（溪）河（口）等線路開(kāi)展“坐高鐵游云南”活動(dòng)，旅客持本人高鐵車(chē)票，在沿線各站領(lǐng)取活動(dòng)優(yōu)惠卡、聯(lián)系卡或者優(yōu)惠券等，可享楚雄、大理、麗江、蒙自、建水、普者黑、彌勒等地指定景區(qū)門(mén)票、酒店住宿優(yōu)惠。

國(guó)慶期間，云南鐵路動(dòng)力集中型動(dòng)車(chē)組推出特色餐飲服務(wù)，旅客在動(dòng)車(chē)上不僅可品嘗到咖啡，還可以吃到燜肉米線、煲仔飯等云南特色小吃，以及披薩、炸雞等西式快餐。為方便國(guó)內(nèi)外旅客出行，各次列車(chē)均提供中英“雙語(yǔ)”服務(wù)，昆明至河口、臨滄等方向的部分列車(chē)提供老撾語(yǔ)服務(wù)，麗江、臨滄、大理等車(chē)站提供納西族語(yǔ)、白族語(yǔ)等當(dāng)?shù)孛褡逭Z(yǔ)言服務(wù)。

針對(duì)假期兒童、老人等重點(diǎn)旅客較多，昆明站、昆明南站等車(chē)站專(zhuān)門(mén)抽調(diào)人員成立“春之旅”重點(diǎn)旅客服務(wù)隊(duì)，主動(dòng)做好幫扶及重點(diǎn)照顧。對(duì)沒(méi)有陪護(hù)的年齡較大走行困難的老年人、孕婦等重點(diǎn)旅客，開(kāi)展“接力式”全程服務(wù)，為老年人和“脫網(wǎng)”人群提供購(gòu)票指導(dǎo)、乘車(chē)指引，為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

據(jù)悉，國(guó)慶首日云南鐵路發(fā)送旅客34.6萬(wàn)人次，同比去年增加19.3%。

文旅頭條融媒體記者 李亞 文

胡芃 林蓉 吳翔 圖

責(zé)編 王楚云

審核 馬永虎