文旅頭條訊（融媒體記者 李嬌蓉 文）12月9日至10日，由文山州文化和旅游局主辦，廣南縣文化和旅游局協(xié)辦的“文山州2021年A級(jí)旅游景區(qū)評(píng)定檢查員和旅游飯店星評(píng)員業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)班”在廣南縣順利舉辦。

此次培訓(xùn)旨在貫徹落實(shí)2021年文山州文化和旅游工作會(huì)議精神，進(jìn)一步推動(dòng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)有效落實(shí)，強(qiáng)化旅游要素標(biāo)準(zhǔn)化管理，全面提升A級(jí)旅游景區(qū)和旅游飯店星級(jí)服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)分為2期，第一期共40人參加，第二期共68人參加。

為切實(shí)提升培訓(xùn)效果，文山州文化和旅游局邀請(qǐng)到了云南財(cái)經(jīng)大學(xué)旅游管理學(xué)院碩士研究生導(dǎo)師潘濤對(duì)A級(jí)旅游景區(qū)建設(shè)提升、旅游廁所新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行講授，國(guó)家星評(píng)專家張希賢對(duì)旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定、旅游飯店星級(jí)評(píng)定操作實(shí)務(wù)與業(yè)務(wù)提升方面進(jìn)行系統(tǒng)講授。

同時(shí)，還組織學(xué)員到世外桃源壩美國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)、八寶貢酒店進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操教學(xué)，潘濤、張希賢和大家分享經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)放式的探討和交流，為學(xué)員剖析問(wèn)題，解決問(wèn)題。理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操教學(xué)相結(jié)合的方式，讓參訓(xùn)人員感受強(qiáng)、體驗(yàn)深、對(duì)比明顯、收獲多，拓寬了參訓(xùn)人員思路，增強(qiáng)了實(shí)踐運(yùn)用能力，達(dá)到了學(xué)習(xí)先進(jìn)、借鑒提高的目的。

來(lái)自文山州各縣（市）文化和旅游局負(fù)責(zé)A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建、旅游飯店星級(jí)工作的副局長(zhǎng)和股室股長(zhǎng)，A級(jí)旅游景區(qū)評(píng)定檢查員、2021年度擬申報(bào)A級(jí)旅游景區(qū)負(fù)責(zé)人和已評(píng)定為A級(jí)旅游景區(qū)負(fù)責(zé)人，文山旅游飯店星評(píng)員、2021年度擬申報(bào)旅游飯店星級(jí)的負(fù)責(zé)人和10家旅游飯店星級(jí)內(nèi)審員參加了培訓(xùn)。

文山州文化和旅游局 圖

責(zé)編 王楚云

審核 邱忠文