3月30日至4月1日，重慶都市旅游節(jié)熱鬧開幕，作為旅游節(jié)特邀參展單位，云南世博旅游集團(tuán)整合旗下景區(qū)、酒店、旅行社等十余家旅游企業(yè)資源繽紛亮相，引得多方關(guān)注。云南世博旅游集團(tuán)作為云南旅游代表，為研究“云南旅游如何走出去”提供了有益的思路和經(jīng)驗(yàn)。
深耕重點(diǎn)客源地，“散客+旅行社”兩手抓
本次重慶都市旅游節(jié)舉辦前夕，玉貴高鐵正好開通，伴隨高鐵的開通，重慶作為云南旅游重點(diǎn)客源地的價值日益凸顯。聚焦重點(diǎn)客源地，發(fā)力重點(diǎn)客源地，也正是本次云南世博旅游集團(tuán)應(yīng)邀參與重慶都市旅游節(jié)的初衷。
以高鐵為代表的交通條件的變化，將使重慶入滇的散客數(shù)量不斷增加，如何做好散客市場的引爆和引流，是所有云南旅游企業(yè)都不可回避的問題。 本次重慶都市旅游節(jié)，將展覽設(shè)在解放碑等核心商圈，方便市民，貼近市民，因此，云南世博旅游集團(tuán)格外看重本次活動。
旅游節(jié)上，云南世博旅游集團(tuán)特別發(fā)布了4月1日至6月30日憑重慶身份證享受專屬優(yōu)惠的“放價”政策，其中，麗江老君山黎明景區(qū)推出免門票優(yōu)惠，昆明世博園、昆明轎子山、元陽哈尼梯田景區(qū)推出門票五折優(yōu)惠，其他云南世博旅游集團(tuán)所屬景區(qū)、企業(yè)也均有優(yōu)惠措施。
專屬優(yōu)惠一經(jīng)推出，便引發(fā)關(guān)注，參會重慶市民紛紛走進(jìn)云南世博旅游集團(tuán)展位，詳細(xì)了解各旅游景區(qū)、企業(yè)的情況。云南世博旅游集團(tuán)市場推廣負(fù)責(zé)人表示：“散客是未來旅游的趨勢，尤其像重慶這樣距離云南不遠(yuǎn)的客源地，伴隨交通條件的改善，散客的數(shù)量會越來越多，云南世博旅游集團(tuán)將針對這類客源地，有計劃的推出更加豐富的專屬優(yōu)惠，以使更多熱愛旅游的人可以更好地享受云南優(yōu)質(zhì)旅游資源?！?nbsp;
新的時期，旅行社越來越重視渠道下沉，尤其是旅行社門店已經(jīng)深入社區(qū)，植根到市民的周邊生活，成為市民、特別是中老年市民，日常社交的重要場所，也成為他們旅游消費(fèi)高發(fā)的場景。憑借專業(yè)的服務(wù)，旅行社作為旅游顧問的作用越來越明顯，組客能力持續(xù)穩(wěn)定，做好旅行社渠道，也是所有云南旅游企業(yè)不可忽視的問題。 本次本次重慶都市旅游節(jié)針對旅行社渠道，為參展企業(yè)設(shè)置專場推介，以“精品化推介”為指導(dǎo)，云南世博旅游集團(tuán)積極參與。面對百余家優(yōu)質(zhì)旅行社，集團(tuán)旗下景區(qū)、酒店等旅游企業(yè)誠意推出各自精品產(chǎn)品和合作優(yōu)惠，引來全場聚焦，與會旅行社代表紛紛提問，詳細(xì)了解相關(guān)合作事宜。
云南世博旅游集團(tuán)市場推廣負(fù)責(zé)人指出：“旅行社，特別是旅行社門店，始終處于市場的最前端，直接面對消費(fèi)者，為消費(fèi)者提供專業(yè)的指導(dǎo)和服務(wù)。旅行社一直是云南世博旅游集團(tuán)發(fā)展道路上不可或缺的伙伴，希望能與各家旅行社在真誠的交流中，建立合作友誼，共同為熱愛旅游的人提供更好的服務(wù)和旅游體驗(yàn)。”
一面通過專屬優(yōu)惠開拓散客市場，一面通過合作優(yōu)惠和精品產(chǎn)品吸引渠道商，兩項(xiàng)兼顧，較之以往“只講風(fēng)景和規(guī)劃愿景”的云南旅游企業(yè)外出展示，云南世博旅游集團(tuán)此次活動中呈現(xiàn)的內(nèi)容和參展的策略值得思考和借鑒。
以發(fā)展全域旅游和加強(qiáng)全產(chǎn)業(yè)鏈整合運(yùn)營，滿足市場需求
旅游節(jié)期間，云南世博旅游集團(tuán)的展位上，參會市民除了詢問有哪些景區(qū)好玩，有哪些風(fēng)景好看，還格外關(guān)心哪些地方的酒店舒適，哪些地方有特色美食，哪些地方有經(jīng)典表演，哪些產(chǎn)品是特產(chǎn)，可作為旅游收獲與朋友親人分享；渠道商、旅行社除了關(guān)注景區(qū)門票的合作優(yōu)惠，也對景區(qū)與酒店的組合，以及景區(qū)、酒店和旅游交通的關(guān)聯(lián)特別關(guān)注。
無論是普通的市民，還是專業(yè)的渠道商旅行社，對于旅游的認(rèn)識已經(jīng)不再簡單地局限于觀光和風(fēng)景，而是深入到目的地的方方面面，全域旅游，不再只是旅游發(fā)展的概念，它已經(jīng)成為當(dāng)下旅游實(shí)在的需求。
響應(yīng)“云南只有一個景區(qū)叫云南”的號召，積極參與“一部手機(jī)游云南”等重點(diǎn)工作，以華僑城“文化+旅游+城鎮(zhèn)化”和“旅游＋互聯(lián)網(wǎng)＋金融”戰(zhàn)略為指引，云南世博旅游集團(tuán)正在不斷加快自身已有資源的轉(zhuǎn)型升級和提升改造，不斷加快對云南旅游優(yōu)質(zhì)資源的布局，不斷加快推進(jìn)旗下旅游特色小鎮(zhèn)的開發(fā)和建設(shè)，以實(shí)際行動推進(jìn)云南全域旅游建設(shè)，為游客打造更加有品質(zhì)的旅游體驗(yàn)。
旅游節(jié)期間，云南世博旅游集團(tuán)整合旗下資源，推出了以“景區(qū)直通車”為核心和以“昆玉紅精品旅游線路”為主打的自主線路產(chǎn)品。創(chuàng)新的概念、新穎的線路、豐富的內(nèi)容、高品質(zhì)的構(gòu)成，一發(fā)布就引起參會市民和旅行社渠道商的聚焦。
涵蓋了吃、住、行、游、購、娛六大傳統(tǒng)旅游要素的云南世博旅游集團(tuán)，擁有著讓同行矚目的旅游全產(chǎn)業(yè)鏈資源。此次推出的自主線路產(chǎn)品受到追捧，顯示了其作為旅游全產(chǎn)業(yè)鏈整合運(yùn)營商實(shí)力的同時，也充分表明市場對于類似產(chǎn)品存在的極大需求。
以全域旅游的實(shí)踐和旅游全產(chǎn)業(yè)鏈的整合運(yùn)營，打造優(yōu)良的旅游體驗(yàn)，滿足消費(fèi)升級大背景下的市場需求。擁有世界級旅游資源的云南如何走出去，作為云南旅游代表的云南世博旅游旅游集團(tuán)在本屆重慶都市旅游節(jié)的表現(xiàn)，為這個問題的解答提供了有益的思路和路徑。
云報旅游文化全媒體 李亞 文
責(zé)編 陶優(yōu)