近日,云南岷江建材科技有限公司在楚雄州開發(fā)區(qū)行政審批局簽訂了“拿地即開工”審批申請表、審批承諾書,目前正在落實(shí)施工招標(biāo)事項(xiàng)?!澳玫丶撮_工”審批模式為企業(yè)節(jié)約開工建設(shè)時(shí)間,節(jié)約項(xiàng)目建設(shè)前期經(jīng)濟(jì)成本,試行承諾制審批、容缺審批、并聯(lián)審批、預(yù)審制度的綜合應(yīng)用,拿到土地后最快1個(gè)工作日內(nèi)即可拿到《施工許可證》實(shí)現(xiàn)法定開工,相比原來拿到土地后才可開展前期工作、最快40個(gè)工作日內(nèi)完成審批的常規(guī)模式,極大加快審批效率和速度,是一項(xiàng)利民便企的好措施。
2022年以來,楚雄州各級政務(wù)服務(wù)中心聚焦政務(wù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化,緊緊圍繞打造“辦事不求人、審批不見面、最多跑一次”和“全程服務(wù)有保障”的政務(wù)服務(wù)新環(huán)境目標(biāo)要求,突出政務(wù)服務(wù)和營商環(huán)境兩個(gè)重點(diǎn),統(tǒng)籌抓好相對集中行政許可權(quán)改革,以開展作風(fēng)革命“大起底大排查大提速大提標(biāo)大提質(zhì)”行動為抓手,進(jìn)一步深化“放管服”改革,激發(fā)市場主體活力,本著優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)企業(yè)、持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)的原則,進(jìn)一步轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、求實(shí)效,各項(xiàng)工作亮點(diǎn)紛呈。
楚雄州持續(xù)鞏固提升“一顆印章管審批”成果,在全省首家完成州、縣市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級權(quán)力清單事項(xiàng)與政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的梳理公布,全州行政權(quán)力事項(xiàng)調(diào)整為4596項(xiàng),取消證明材料356項(xiàng),“一張清單管”初步實(shí)現(xiàn)。在楚雄市的東華鎮(zhèn)、大過口鄉(xiāng)和南華縣龍川鎮(zhèn)、雨露鄉(xiāng)開展了省級基層改革試點(diǎn),掛牌成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政審批和綜合執(zhí)法局,基本實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)“一顆印章管審批、一支隊(duì)伍管執(zhí)法”,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作重心下移、服務(wù)端口前移,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、均衡發(fā)展,積極探索推動基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化,行政審批制度改革工作一直走在全省前列。

目前,楚雄州“三個(gè)率先”發(fā)力,持續(xù)推進(jìn),著力打造鄉(xiāng)村級便民服務(wù)中心(站)“一窗受理、綜合服務(wù)、全程代辦”規(guī)范化建設(shè)陣地,切實(shí)為群眾提供足不出村的便捷服務(wù),真正打通服務(wù)群眾最后一公里。全州103個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1103個(gè)村(社區(qū))率先在全省規(guī)范了便民服務(wù)中心(站)場所名稱,配備必需的辦公和便民設(shè)施設(shè)備,基本做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)限內(nèi)的所有審批服務(wù)事項(xiàng)全部在為民服務(wù)大廳辦理;率先在全省對全州各級政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員進(jìn)行政務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn),統(tǒng)一全州窗口工作人員政務(wù)服務(wù)的行業(yè)行為規(guī)范,開展規(guī)范服務(wù)。率先在全省設(shè)立州、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級政務(wù)大廳設(shè)立惠企政策“一站式”服務(wù)專窗,全力建設(shè)“楚雄州惠企政策統(tǒng)一發(fā)布平臺”,開展“市場主體權(quán)益保障行動、企業(yè)扶持措施公開行動、惠企政策落實(shí)兌現(xiàn)行動”,讓市場主體實(shí)現(xiàn)“能享盡享、應(yīng)享盡享”,確保企業(yè)第一時(shí)間受益,感受“楚雄服務(wù)”。

新服務(wù),心服務(wù)?!熬珠L科長股室長”走流程制度全面落實(shí),雙柏縣推行處級領(lǐng)導(dǎo)定期坐班政務(wù)服務(wù)中心制度,有效解決辦事的堵點(diǎn)難點(diǎn);楚雄市把惠企政策“一站式”服務(wù)專窗“用工對接”服務(wù)延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū)),高效解決企業(yè)用工難用工荒問題;永仁縣推行重大投資項(xiàng)目陽光代辦制度,按照投資項(xiàng)目全生命周期提前介入服務(wù);祿豐市積極推行一線工作法,在產(chǎn)業(yè)園區(qū)設(shè)立“政務(wù)服務(wù)工作站”,把服務(wù)做到企業(yè)的家門口;同時(shí),在全州積極推行受理辦理企業(yè)和群眾審批服務(wù)事項(xiàng)不過時(shí)、不過夜、不過三、不超旬的剛性約束,切實(shí)提高審批服務(wù)效率。做好服務(wù)的同時(shí),楚雄州各級政務(wù)服務(wù)中心始終堅(jiān)守“監(jiān)督再監(jiān)督”,把“顯微鏡”和“探照燈”對準(zhǔn)自己,依托政務(wù)服務(wù)“好差評”系統(tǒng),建立健全內(nèi)部監(jiān)督長效機(jī)制。設(shè)立“辦不成事”投訴反映窗口,鼓勵群眾對政務(wù)服務(wù)暢所欲言,切實(shí)幫助群眾化解實(shí)際難題。

這些新舉措,提升了全州政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)和實(shí)施部門高質(zhì)量服務(wù)企業(yè)和群眾的能力和水平,為廣大市場主體創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和人民群眾幸福生活提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。1至7月,全州各級政務(wù)服務(wù)平臺線上線下累計(jì)受理行政審批、商事服務(wù)及公共服務(wù)事項(xiàng)4308527件,日均辦結(jié)30775件。辦理事項(xiàng)與去年同期相比增加1083209件,上升33.58%。楚雄州各級政務(wù)服務(wù)中心在優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、建設(shè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、打造陽光便民新平臺的路上繼續(xù)向前。

文旅頭條通訊員 羅瑞 文圖
責(zé)編 謝同希
審核 李元