編者按：學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神是當(dāng)前和今后一個時期的首要政治任務(wù)，連日來，紅河州文旅系統(tǒng)迅速掀起深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神熱潮。把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為推動全州文旅行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)生動力，聚焦云南旅游新方向建設(shè)，不斷擦亮“云上梯田·夢想紅河”品牌。今天，推出專題報道第七篇——數(shù)字賦能推動紅河州文旅事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
當(dāng)前，紅河州文化和旅游局全體干部職工正深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，圍繞省委、省政府加快構(gòu)建現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系的決策部署和紅河州委“13568”工作思路，按照全域旅游發(fā)展理念和“國際化、高端化、特色化、智慧化”發(fā)展方向，大力推進(jìn)數(shù)字化建設(shè)，持續(xù)提升完善軟硬件設(shè)施，以數(shù)字賦能推動紅河文旅事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
（一機(jī)在手，說走就走）
大數(shù)據(jù)中心建設(shè) 擦亮紅河文旅品牌
據(jù)紅河州文化和旅游局黨組成員、副局長楊為文介紹，近年來，全州著力建設(shè)文化和旅游大數(shù)據(jù)調(diào)度指揮中心項目，通過可視化展示手段，項目已初步形成“平臺+數(shù)據(jù)+應(yīng)用”的文旅大數(shù)據(jù)應(yīng)用模式。此外，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”基礎(chǔ)通信與信息技術(shù)，使得項目數(shù)字化、智慧化、可視化程度逐步提升，為紅河州資源分布、數(shù)據(jù)分析、市場秩序、應(yīng)急指揮等文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了有力保障。
（建水臨安古城3D可視化管理平臺）
（彌勒市全域旅游綜合調(diào)度指揮中心）
目前，紅河州已在“一部手機(jī)游云南”平臺上線A級景區(qū)24家、特色旅游小鎮(zhèn)8個、城市名片13個、景區(qū)慢直播162路、智慧廁所149座、智慧停車場150個以及上線州博物館、建水紫陶博物館等13家博物館（紀(jì)念館）及3個非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目；3A級以上景區(qū)實現(xiàn)掃碼識景，建成彌勒東風(fēng)韻景區(qū)停車場充電站等10個新能源充電站；上線住宿企業(yè)1100戶、餐飲企業(yè)19578戶、旅行社9戶、租賃車企業(yè)1家、12條精品線路等。平臺投訴管理系統(tǒng)與“12301”全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺互通，上線“我要退貨”功能，旅游投訴處置時間從原來的3-5天縮短到24小時內(nèi)。
（彌勒太平湖小鎮(zhèn)智慧游）
（建水小火車智慧停車場）
此外，紅河州已完成15個4A級景區(qū)智慧化改造，景區(qū)內(nèi)設(shè)置了推廣場景，制作推廣布、語音導(dǎo)覽布碼、導(dǎo)視專用標(biāo)牌、智慧廁所布碼、智慧停車場布碼、慢直播警示布碼等，提高了游客出行便捷度，增強(qiáng)了游客體驗感。
（開遠(yuǎn)市智慧旅游導(dǎo)覽系統(tǒng)）
新基建項目 打造紅河文旅發(fā)展新引擎
下一步，紅河州將以新基建項目為契機(jī)，打造紅河文旅發(fā)展新引擎。將著重提升個舊錫都博物館、綠春縣哈尼博物館等傳統(tǒng)文化場館的智慧建設(shè)；將建水臨安古城、哈尼梯田等旅游景區(qū)作為重點智慧旅游試點景區(qū)，逐步向全州推廣；將優(yōu)先推進(jìn)建水臨安古城、建水西莊紫陶小鎮(zhèn)、彌勒東風(fēng)韻小鎮(zhèn)、彌勒太平湖森林小鎮(zhèn)等數(shù)字化建設(shè)，打造一批省級“數(shù)字小鎮(zhèn)”示范點，以點帶面逐步推動全州特色小鎮(zhèn)建設(shè)。
（哈尼梯田景區(qū)）
同時，紅河州將打造一批縣級智慧文旅數(shù)據(jù)中心、智慧旅游和公共文化服務(wù)項目，盡快推進(jìn)紅河哈尼梯田——世界文化遺產(chǎn)管理展示中心提升改造，以加快推動5G技術(shù)與文旅產(chǎn)品深度融合。將圍繞構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系建設(shè)的科技需求，結(jié)合“寬帶中國”“智慧城市”“互聯(lián)網(wǎng)＋”“大數(shù)據(jù)”等國家重大信息工程建設(shè)，加快推動公共文化服務(wù)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化建設(shè)。
（紅河州博物館電子觸摸屏）
紅河州還將以提升從業(yè)人員信息化素質(zhì)，強(qiáng)化人才培養(yǎng)，以加強(qiáng)重點建設(shè)項目儲備，加強(qiáng)州內(nèi)大數(shù)據(jù)融合等各項工作為基礎(chǔ)保障，打造紅河文旅發(fā)展新引擎。通過數(shù)字化方式，讓每一位游客都能夠充分地體驗紅河州“三千四百年”的無窮魅力，助推紅河州文旅事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
文旅頭條融媒體記者 楊振 文
開遠(yuǎn)文旅 彌勒文旅 建水文旅 元陽文旅 紅河州博物館 圖
責(zé)編 馬寅瑞
審核 馬永虎