5月13日,中老鐵路國際旅客列車開行滿一個月,跨境旅客發(fā)送量超1萬人次,國際大通道作用發(fā)揮突出。

據(jù)悉,中老鐵路國際旅客列車自4月13日開行后,受到中老兩國民眾的歡迎,開行一個月來,中老鐵路跨境運輸呈現(xiàn)客貨兩旺態(tài)勢,不僅方便沿線民眾出行,推動兩國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,也對促進(jìn)兩國經(jīng)貿(mào)往來和共建“一帶一路”高質(zhì)量發(fā)展具有十分重要的意義。這一個月,出入境旅客逐步增長,日均通關(guān)旅客從開行第一周約370人,增加至目前日均約490人。鐵路部門共計開行動車組列車30對,列車準(zhǔn)點率100%。邊檢、海關(guān)部門共查驗出入境列車60列次,驗放來自28個國家的出入境旅客13310人次,其中,入境7024人次,出境6286人次,入境人數(shù)比出境人數(shù)多11.7%。
記者了解到,入境的外籍旅客中大多是來中國留學(xué)、旅游和考察市場的,特別是受疫情影響,三年后又回到中國繼續(xù)完成學(xué)業(yè)的留學(xué)生比較多。據(jù)老撾導(dǎo)游介紹,隨著中國旅游市場的不斷開放和中國政府對旅游業(yè)的大力支持,中老鐵路國際旅客列車使得出行更加便捷,為此越來越多的老撾人都想到中國旅游觀光!

很多中國游客得知中老鐵路國際旅客列車開行后,選擇參團(tuán)、自由行等方式,乘坐中老鐵路一路向南。“這段時間以來,我的朋友圈里至少有三四個朋友都在瑯勃拉邦,而且都是乘坐中老鐵路列車去的,看著朋友們的動態(tài),我也報了旅行團(tuán),來體驗國際游。能夠通過中老鐵路‘一站式’往返中國和老撾,實在太方便了?!?來自廣州的張女士說。
為保障中老鐵路國際旅客列車安全、有序運行,昆明局集團(tuán)在昆明南、磨憨等車站不斷優(yōu)化旅客進(jìn)出站流程,在售票廳、進(jìn)站口、檢票口、候車區(qū)設(shè)置中文、老撾語、英語導(dǎo)向標(biāo)識,公告國際旅客旅行須知、乘車安全須知、出入境手續(xù)等內(nèi)容。磨憨站增設(shè)商業(yè)區(qū),為旅客提供購物點,解決國際旅客飯點到達(dá)磨憨站無餐飲供應(yīng)的問題。列車上推出“視覺優(yōu)、聽覺柔、觸覺新、嗅覺清、味覺美”的“五覺”系列服務(wù),讓乘車旅客體驗更安全、便捷、舒適、溫馨、美好的服務(wù)。充分發(fā)揮乘務(wù)員語言骨干力量,可使用多種語言與外籍旅客溝通,確保滿足多數(shù)國籍旅客的需求。同時也在列車餐吧設(shè)立問詢處,在問詢處設(shè)置互譯軟件手機,解決旅客的問詢、求助。

勐臘海關(guān)以“智慧海關(guān)”建設(shè)為抓手,通過綜合應(yīng)用熱成像式紅外測溫儀、智能健康自助申報終端和行李物品CT機等智能化設(shè)備,實現(xiàn)掃碼驗證、紅外測溫、全流程電子化完成自助健康申報和海關(guān)行李物品快速查驗的安全高效監(jiān)管。同時推出個性化服務(wù),為出入境旅客提供全方位國際旅行健康咨詢,為老年人、孕婦等特殊群體準(zhǔn)備休息室和應(yīng)急保障物品。
為保障旅客高效順暢通關(guān),邊檢部門采取四項便利措施。一是增加現(xiàn)場臺外引導(dǎo)、機動增援崗位警力,及時為急難險重旅客提供幫扶救助。二是為中國公民開設(shè)專用通道,確保中國公民邊檢通關(guān)時,候檢時間不超過30分鐘。三是將外籍人員入境卡交由乘務(wù)員發(fā)給擬入境外籍人員提前填寫,減少了外籍人員入境手續(xù)辦理時間。四是以智慧口岸建設(shè)為重點,強化與口岸相關(guān)單位的信息共享、資源共用,有效整合各方力量,提升通關(guān)效率。

中老鐵路國際旅客列車的正式開行,串聯(lián)起中國昆明、西雙版納至老撾瑯勃拉邦、萬象等旅游城市,對助推中國與南亞東南亞地區(qū)文化旅游融合起到積極作用。旅客乘坐中老鐵路國際旅客列車從萬象抵達(dá)昆明,“近”可以體驗云南西雙版納的熱帶雨林,昆明的歷史文化,品嘗云南美食,“遠(yuǎn)”可以換乘動車抵達(dá)中國20多個省區(qū)市的主要城市,欣賞秀美的山水風(fēng)光和多彩的中國文化。


文旅頭條融媒體記者 李亞 通訊員 鄧瑜 雷雨 付冬琴 文
姚巍 李揚 圖
責(zé)編 劉榕杉
審核 華芳