論民航優(yōu)質(zhì)服務(wù)的心態(tài)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用（民航服務(wù)體系建設(shè)）
（來(lái)源：中國(guó)民航網(wǎng)） 轉(zhuǎn)自：中國(guó)民航網(wǎng) 中國(guó)民航網(wǎng) 通訊員李達(dá)、論民胡積芳 報(bào)道：今年以來(lái)，航優(yōu)青海機(jī)場(chǎng)公司落實(shí)國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略，質(zhì)服展中作用緊扣2025年“民航服務(wù)提振消費(fèi)年”主題，心態(tài)通過(guò)優(yōu)化服務(wù)豐富航空產(chǎn)品供給，國(guó)經(jīng)通過(guò)航線加密、濟(jì)發(fā)建設(shè)產(chǎn)品創(chuàng)新和營(yíng)銷聯(lián)動(dòng)有效刺激航空市場(chǎng)，民航釋放群眾消費(fèi)潛能。服務(wù)
2025年青海機(jī)場(chǎng)航線網(wǎng)絡(luò)拓展成效顯著，體系通過(guò)創(chuàng)新營(yíng)銷模式、論民加大推介力度，航優(yōu)依托“干支通，質(zhì)服展中作用全網(wǎng)聯(lián)”服務(wù)模式，心態(tài)實(shí)現(xiàn)青海全省航線總數(shù)達(dá)到138條，國(guó)經(jīng)聯(lián)通省外、濟(jì)發(fā)建設(shè)國(guó)際63個(gè)城市國(guó)際、地區(qū)航空市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)新突破，新開西寧—曼谷直飛航線，西寧至香港航班頻次加密，截至10月累計(jì)運(yùn)輸國(guó)際、地區(qū)旅客1.95萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)57%，其中入境旅客超70%，“入境游”提振消費(fèi)作用明顯。
此外，青海機(jī)場(chǎng)公司還聯(lián)合航空公司開通經(jīng)西安至米蘭、悉尼等20個(gè)國(guó)際（地區(qū)）城市的通程航線，為通程、中轉(zhuǎn)旅客提供免費(fèi)住宿、專屬引導(dǎo)等服務(wù)，旅客出行體驗(yàn)持續(xù)改善
格爾木機(jī)場(chǎng)員工向旅客介紹本地特色產(chǎn)品 “航空+旅游”實(shí)現(xiàn)深度融合，青海機(jī)場(chǎng)公司聯(lián)合青海航旅聯(lián)盟推出“航空+自駕”環(huán)線產(chǎn)品，為旅客提供租車優(yōu)惠，通過(guò)OTA平臺(tái)投放30-50元機(jī)票優(yōu)惠券，向高考考生及潛力客源地贈(zèng)送免費(fèi)景區(qū)門票，航旅市場(chǎng)熱度顯著提升，有力提振了消費(fèi)。
西寧機(jī)場(chǎng)在航站樓內(nèi)打造多個(gè)文化展示區(qū)，集中呈現(xiàn)青海獨(dú)特的自然風(fēng)光和民族文化，讓旅客在候機(jī)過(guò)程中感受地方特色，將航站樓打造為青海“城市文化客廳”，航站樓內(nèi)青海特色連鎖品牌占比提升至60%，旅客消費(fèi)選擇持續(xù)豐富。
青海航旅聯(lián)盟“冬游海北，悅行祁連”活動(dòng)啟航（民航西北局供圖） 首乘服務(wù)與惠民營(yíng)銷提升群眾出行意愿，青海機(jī)場(chǎng)公司聯(lián)合各航司西寧營(yíng)業(yè)部赴青海高校開展首乘服務(wù)“進(jìn)校園”活動(dòng)，向師生推介特價(jià)機(jī)票，發(fā)放機(jī)票現(xiàn)金券、新客機(jī)票直減券、文創(chuàng)禮品“旅行三件套”等，自9月20日起，青海機(jī)場(chǎng)公司累計(jì)已向旅客發(fā)放青海省內(nèi)4大景區(qū)門票0.4萬(wàn)張。
茫崖機(jī)場(chǎng)組織員工深入青海油田廠區(qū)，結(jié)合油田職工通勤特點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)介紹新開航線航班、客票優(yōu)惠、中轉(zhuǎn)聯(lián)程乘機(jī)情況2025年，青海各機(jī)場(chǎng)通過(guò)“走村入戶”和短視頻營(yíng)銷普及航空知識(shí)，發(fā)放“首乘大禮包”，借助抖音、快手等平臺(tái)開展“錯(cuò)峰游西北”促銷活動(dòng)，觸達(dá)旅客超百萬(wàn)人次。
（編輯：張薇 校對(duì)：張彤 審核：程凌）