不合理低價游產(chǎn)品頻繁“冒泡”，出門旅游請認(rèn)準(zhǔn)……

“五一”小長假已經(jīng)開啟，不少游客已經(jīng)在路上，還有人正在為錯峰出游做準(zhǔn)備。在人們出游情緒高漲的同時，不合理低價游也開始頻繁“冒泡”。為保障消費(fèi)者合法權(quán)益，提高團(tuán)隊游客體驗滿意度，云南省旅行社協(xié)會近日發(fā)布了“2024年云南團(tuán)隊旅游產(chǎn)品消費(fèi)提示”和“云南團(tuán)隊旅游產(chǎn)品參考成本”，游客可參考“云南團(tuán)隊旅游產(chǎn)品參考成本”，選擇正價旅游產(chǎn)品，體驗真實(shí)美好的云南之旅。

云南省旅行社協(xié)會介紹，“云南團(tuán)隊旅游產(chǎn)品”主要服務(wù)于前往云南的跟團(tuán)游游客，“參考成本”是指跟團(tuán)游旅游產(chǎn)品銷售價格的最低界限。

云南團(tuán)隊旅游產(chǎn)品參考成本

一、發(fā)布目的

消費(fèi)提示旨在引導(dǎo)來滇游客正確選擇旅行社云南旅游產(chǎn)品，減少因選擇“不合理低價游”產(chǎn)品造成的糾紛。同時，引導(dǎo)旅行社參照參考成本設(shè)計、宣傳、銷售云南旅游產(chǎn)品，營造公平、有序的旅游市場環(huán)境。

二、執(zhí)行期限

自本文件發(fā)布之日起至2024年12月31日止。

三、旅行社云南旅游產(chǎn)品參考成本

（一）16人以上旅游團(tuán)隊分項參考成本

1.團(tuán)隊住宿房費(fèi)：110元/人·晚（三星）

2.團(tuán)隊用餐餐費(fèi)：30元/人·餐

3.旅游大巴車費(fèi)：80元/人·天

4.景區(qū)門票價格：以景區(qū)公示價格為準(zhǔn)。

5.綜合服務(wù)費(fèi)：100元/人

6.導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)：400元/天

7.保險費(fèi)（意外險和旅責(zé)險）：20元/人

（二）云南部分主流旅游產(chǎn)品參考成本

1.多地游旅游產(chǎn)品成本構(gòu)成

云南省多地游主流旅游產(chǎn)品參考成本由旅游合同行程線路的房、餐、車、景區(qū)門票、綜合服務(wù)費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、保險費(fèi)及出游天數(shù)構(gòu)成，不含省外往返大交通費(fèi)用。

2.部分主流旅游產(chǎn)品參考成本

（1）昆明—大理—麗江5晚6日游（單汽單動）：2100元/人起

成本包含景區(qū)門票（石林景區(qū)、崇圣寺三塔、玉龍雪山—含印象麗江實(shí)景演出、云杉坪索道）、車費(fèi)（6天）、餐費(fèi)（10餐）、住宿（5晚）、綜合服務(wù)費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)和保險費(fèi)。

（2）昆明—普洱—版納5晚6日游（單汽單動）：1900元/人起

成本包含景區(qū)門票（熱帶森林公園、野象谷、勐景來、大益莊園）、車費(fèi)（6天）、餐費(fèi)（10餐）、住宿（5晚）、綜合服務(wù)費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)和保險費(fèi)。

（3）昆明—大理—麗江—版納7晚8日游（雙汽單動）：2700元/人起

成本包含景區(qū)門票（石林景區(qū)、崇圣寺三塔、玉龍雪山—含印象麗江實(shí)景演出、云杉坪索道、景區(qū)環(huán)保車，野象谷景區(qū)、森林公園景區(qū)）、車費(fèi)（8天）、餐費(fèi)（14餐）、住宿（7晚）、綜合服務(wù)費(fèi)（8天）、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)和保險費(fèi)。

（4）昆明—大理—騰沖5晚6日游（雙汽）：1900元/人起

成本包含景區(qū)門票（熱海景區(qū)、和順古鎮(zhèn)、滇西抗戰(zhàn)紀(jì)念館、疊水河瀑布、北海濕地）、車費(fèi)（6天）、餐費(fèi)（10餐）、住宿（5晚）、綜合服務(wù)費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)和保險費(fèi)。

四、其它說明

（一）以上參考成本是協(xié)會通過市場調(diào)研對外發(fā)布的參考成本消費(fèi)提示，州市已發(fā)布參考成本的，建議參考州市發(fā)布內(nèi)容。

（二）旅游團(tuán)隊人數(shù)為16人成團(tuán)，達(dá)不到團(tuán)隊人數(shù)或成本核算人數(shù)的，根據(jù)實(shí)際人數(shù)成本會相應(yīng)上浮。

（三）節(jié)假期及旅游淡旺季，參考成本會根據(jù)市場需求有一定浮動調(diào)整。

（四）未列入的線路產(chǎn)品，構(gòu)成內(nèi)容參考項目價格組成實(shí)施。

以昆明—大理—麗江5晚6日游（單汽單動）熱門旅游產(chǎn)品為例，消費(fèi)提示提供的參考團(tuán)費(fèi)為2100元/人起，成本包含景區(qū)門票（石林景區(qū)、崇圣寺三塔、玉龍雪山—含印象麗江實(shí)景演出、云杉坪索道）、車費(fèi)（6天）、餐費(fèi)（10餐）、住宿（5晚）、綜合服務(wù)費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)和保險費(fèi)。“這些都是我們通過前期市場調(diào)研制定出來的參考成本價，可能略有浮動。線上線下一些明顯不符合常理，或遠(yuǎn)低于參考成本的旅游產(chǎn)品可能暗含貓膩，建議廣大游客提高警惕、加強(qiáng)甄別?！痹颇鲜÷眯猩鐓f(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒。

還需要提醒游客的是，游客報名參加云南團(tuán)隊旅游時，要明確宣傳主體和服務(wù)主體是否一致，選擇具備《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》的旅行社。建議游客通過“七彩云南文旅執(zhí)法”公眾號等渠道查詢旅游“紅黑榜”等情況，并簽訂內(nèi)容明確、規(guī)范的旅游合同，增強(qiáng)依法維權(quán)意識。游客朋友要擦亮眼睛、提高警惕，不盲目追求低廉旅游價格，不輕信網(wǎng)絡(luò)推銷，不輕信有的地方以“老鄉(xiāng)”“家鄉(xiāng)”旅行社、小區(qū)物管獎勵等各種理由，向您推薦明顯違背旅游常識、違背市場規(guī)律的赴滇旅游產(chǎn)品，自覺抵制“不合理低價游”，不相信、不選擇明顯低于云南團(tuán)隊旅游參考成本的不合理低價游。

另外，游客在云南旅游過程中需要幫助時，可通過撥打“12345”或進(jìn)入“游云南”APP進(jìn)行投訴舉報或退貨。

針對近期不合理低價游產(chǎn)品頻繁“冒泡”的現(xiàn)象，記者梳理了近期各大網(wǎng)絡(luò)平臺的低價游產(chǎn)品，供游客辨別低價團(tuán)時參考，請勿參與。