編者按：有些旅行，或許只能在旅途中留下一抹浮光掠影的痕跡，但有些旅行，也能讓人刻骨銘心，留下彌足珍貴的美好回憶；比如，到麗江。麗江旅游從業(yè)者的暖心服務(wù)，給眾多游客留下了美好記憶。近期，不少游客特意寫了感謝信，或?qū)懴铝粞浴⑺蜕襄\旗，感謝那些在麗江游玩過程中，給予他們幫助的人。接下來，讓我們一起回憶那些暖人心的時刻。

系列報道（二十五）

在麗江江梵國際旅行社，有一位名叫吳丹的導(dǎo)游，多年來，他以熱情周到的服務(wù)和專業(yè)細(xì)致的態(tài)度，贏得了無數(shù)游客的贊譽(yù)。“辛勤導(dǎo)游，熱情周到，品質(zhì)卓越，服務(wù)至上”。近日，他因為在帶團(tuán)過程中表現(xiàn)出色，又收到了一面來自游客的錦旗。

吳丹從事導(dǎo)游工作已經(jīng)六年時間，他熱愛旅行，喜歡去到各個地方，了解不同的歷史文化。對他而言，導(dǎo)游工作不僅是職業(yè)，更是他生活的一部分，是他不斷學(xué)習(xí)和成長的源泉。每當(dāng)他帶領(lǐng)游客們領(lǐng)略風(fēng)景，了解文化，聽到游客們滿意的笑聲和感謝的話語，他都感到無比滿足和快樂。

在最近的一次自由騎行活動中，吳丹的貼心與專業(yè)更是贏得了游客們的一致好評。他不僅細(xì)心照料著每一位游客，更用心傾聽他們的需求和建議。特別是當(dāng)一位小朋友因不會騎自行車而感到失落時，他主動提出載著他騎行；并用故事的方式講解當(dāng)?shù)氐奈幕屝∨笥言跉g笑中感受到了旅行的樂趣。

一直以來，吳丹都非常注重與游客們的互動和交流?！拔蚁矚g與他們分享我所見所聞，聽取他們的意見和建議。這不僅能夠增加旅行的趣味性和參與度，也能夠讓我更好地了解他們的需求?！眳堑ふf。

每次收到來自游客的錦旗和感謝信，吳丹認(rèn)為這是對自己的鞭策和激勵。他深知每一次成功的旅行都離不開團(tuán)隊的默契合作與游客的信任支持。因此，他始終以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和更加熱情的服務(wù)回饋著每一份信任與支持。

“作為導(dǎo)游，我的職責(zé)不僅僅是帶領(lǐng)游客們游覽景點，更是要成為他們旅行中的朋友和伙伴，用心去感受他們的需求和情感，用真誠去傳遞溫暖和關(guān)愛。我相信，無論身處何種職業(yè)，只要用心去做，都能收獲屬于自己的那份榮耀與認(rèn)可?！眳堑ふf。

在未來的日子里，吳丹將繼續(xù)以他的熱情和專業(yè)，為更多游客帶來美好的旅行體驗。

文旅頭條融媒體記者 木瓊曉 文

受訪者 圖

責(zé)編 徐瑞澤

校對 康莞悅

審核 華芳

終審 張敏