據(jù)中國鐵路昆明局集團(tuán)有限公司（以下簡稱“國鐵昆明局”）消息，2024年7月5日，在中老兩國鐵路部門緊密合作下，中老鐵路國際旅客列車?yán)塾?jì)開行滿1000列，不僅極大地便利了沿線民眾出行，更在推動(dòng)兩國人文交流、經(jīng)貿(mào)合作、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和高質(zhì)量共建“一帶一路”發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。
據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，中老鐵路國際旅客列車自2023年4月13日開行以來，已累計(jì)發(fā)送旅客達(dá)96萬人次，其中跨境旅客達(dá)22.2萬人次，共有來自全球96個(gè)國家和地區(qū)的旅客選擇乘坐該趟列車出行，老撾、泰國、新加坡、馬來西亞等旅客較為集中，占出入境旅客總?cè)藬?shù)的40%，主要以觀光旅游、探親訪友和就業(yè)商務(wù)為主，成為連接中國與老撾及東南亞地區(qū)的重要紐帶。
國鐵昆明局客運(yùn)部門有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，中老鐵路國際旅客列車串聯(lián)起昆明、西雙版納、瑯勃拉邦、萬象等旅游名城，D87/88次中老鐵路國際旅客列車實(shí)行朝發(fā)夕至的運(yùn)行模式，為國際旅客提供了游覽沿線人文古跡和自然景區(qū)的極大便利；D85/86次中老鐵路國際旅客列車實(shí)行西雙版納和瑯勃拉邦間當(dāng)日往返的運(yùn)行模式，為跨國商務(wù)通行便利化提供新選擇。國內(nèi)北京、成都、重慶、廣州、南寧等地，采用“國內(nèi)旅游專列+國際旅客列車”的模式，先后多次組織中老跨境旅行團(tuán)前往老撾，坐著動(dòng)車暢游老撾和中國云南已經(jīng)成為了一種新時(shí)尚。
中老鐵路國際旅客列車開行以來，中老兩國鐵路部門不斷優(yōu)化列車運(yùn)行方案，通過調(diào)整列車運(yùn)行圖，優(yōu)化查驗(yàn)、通關(guān)流程，縮短了旅行時(shí)間，提高了運(yùn)輸效率?？缇诚粡?00個(gè)增加到350個(gè)，全程停靠站點(diǎn)由8個(gè)車站增至10個(gè)，開行的1000列列車始發(fā)正點(diǎn)率達(dá)到100%、終到正點(diǎn)率達(dá)到99%，運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序。
在服務(wù)方面，中老鐵路國際旅客列車更是不斷推陳出新。沿線車站設(shè)置了國際旅客購票的“專門窗口”，提供無干擾服務(wù)；根據(jù)客流情況靈活設(shè)置跨境車廂和非跨境車廂，在每個(gè)跨境車廂準(zhǔn)備2塊印有出入境卡填記模板的精美墊板以及中性筆，滿足旅客填表需求；列車上還配備了語言翻譯設(shè)備，提供中、老、英三種語言的旅服信息和廣播服務(wù)，升級(jí)“五覺”服務(wù)，配備電子臂式血壓計(jì)，方便有需要的旅客實(shí)時(shí)測量血壓，提前掌握身體狀況；旅客可用手機(jī)掃描座位扶手上的“昆鐵+”二維碼，實(shí)現(xiàn)列車點(diǎn)餐、正晚點(diǎn)查詢、中轉(zhuǎn)換乘導(dǎo)航、商務(wù)候車預(yù)約、云南特產(chǎn)購買等服務(wù)。此外，列車上還供應(yīng)各種傣味小排、酸筍牛肉、菠蘿飯等地方特色餐食，特別是今年4月推出的由云南小?？Х群屠蠐肟Х榷够旌系摹耙宦房恪爆F(xiàn)磨咖啡，受到了兩國旅客的廣泛青睞。
為提升通關(guān)效率，海關(guān)部門在磨憨站國際客運(yùn)作業(yè)區(qū)規(guī)范設(shè)置22條衛(wèi)生檢疫、行李查驗(yàn)通道，配備了熱成像式紅外測溫儀、提供6種語言操作提示的智能自助申報(bào)終端、行李物品CT機(jī)等科技設(shè)備，確保旅客指尖申報(bào)、快捷查驗(yàn)，每名旅客進(jìn)境或出境通關(guān)時(shí)間平均僅需10秒左右。邊檢部門不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，配備了智能語言翻譯機(jī)，可以實(shí)時(shí)翻譯全世界七十多種語言，極大便利了民警與外籍旅客之間溝通交流，確保出入境客流大進(jìn)大出、快進(jìn)快出，中老鐵路國際旅客列車通關(guān)時(shí)間從開通初期的3個(gè)小時(shí)壓縮到2個(gè)小時(shí)。
該負(fù)責(zé)人介紹，下一步，兩國鐵路部門將繼續(xù)關(guān)注客流變化，不斷優(yōu)化中老鐵路國際旅客列車服務(wù)質(zhì)量，靈活調(diào)整和優(yōu)化列車開行方案，為中老兩國人民的福祉和構(gòu)建中老命運(yùn)共同體作出新的更大貢獻(xiàn)。
文旅頭條通訊員 謝一可 文
陳暢 王一翔 圖/視頻
責(zé)編 李亞 實(shí)習(xí)生 吳垚鑫
校對 劉婭娟
審核 童文文
終審 李文女