
2024年中秋、國慶假期將至,為使廣大游客度過一個安全、順暢、舒心的假期,紅河州文化和旅游局溫馨提示您:
1.提前了解道路交通情況、旅游景區(qū)開放情況,合理規(guī)劃旅游線路和時間,錯峰出行,盡量避開假期客流高峰引發(fā)的擁擠,避開交通擁堵路段、時段;自覺遵守交通規(guī)則,不乘坐非法運營車輛。
2.不前往沒有正式開放、缺乏安全保障的區(qū)域游玩;到收費景區(qū)游玩時請購票后進入景區(qū)游玩,不可貪小便宜,由“當(dāng)?shù)厝恕睅ьI(lǐng)走小路,不購票就進入景區(qū)。
3.密切關(guān)注旅游目的地及沿途天氣情況,特別是氣象災(zāi)害預(yù)警信息和風(fēng)險提醒,根據(jù)天氣狀況及時調(diào)整行程。在山區(qū)、河谷等區(qū)域要防范山體滑坡、落石、泥石流等自然災(zāi)害帶來的安全風(fēng)險。
4.戶外出行時,嚴(yán)格遵守防火相關(guān)規(guī)定,不在林區(qū)、易燃物聚集地或有防火提示的地方用火;嚴(yán)格遵守參觀游覽單位的消防安全管理規(guī)定。
5.根據(jù)個人年齡、健康等狀況,在專業(yè)人員指引下,自覺遵守安全規(guī)定,謹(jǐn)慎參與高空、高速、水上等高風(fēng)險項目,不做可能危及自身及他人安全的舉動。
6.謹(jǐn)慎食用野生菌,注意飲食衛(wèi)生,防止食物中毒,盡量避免在流動排擋、路邊小吃攤點等缺少食品衛(wèi)生監(jiān)管的場所用餐。點餐時問清菜品的數(shù)量和價格,明白消費,避免不必要的糾紛。
7.網(wǎng)上預(yù)訂酒店時,與商家做好溝通,明確房型、樓層和價格,防止入住時與預(yù)訂不一致發(fā)生糾紛,網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂成功并付款,但到了酒店后無法入住,可撥打12315進行投訴。
8.不要相信網(wǎng)絡(luò)平臺上宣傳的不合理低價游,拒絕以免費旅游、購物(會員)送旅游、旅游贈禮品等名義或者以俱樂部、戶外活動、康養(yǎng)活動、賽事活動等為噱頭的不合理低價旅游產(chǎn)品。參團旅游先查看旅行社的許可證。選擇有資質(zhì)的旅行社,并簽訂旅游合同,交費時索要正規(guī)發(fā)票。
9.理性消費,不沖動購物,不貪小便宜,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙;購買旅游商品時索取正規(guī)發(fā)票,以作為維權(quán)依據(jù)。
10.旅途中,自覺遵守公共秩序和社會公德,事先了解并尊重當(dāng)?shù)匚幕瘋鹘y(tǒng)、宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣。愛護文物古跡,保護生態(tài)環(huán)境,遵守文明旅游行為規(guī)范,弘揚文明旅游新風(fēng)尚,維護良好形象,做文明游客,合理維權(quán)。
11.隨身攜帶身份證、老年優(yōu)待證、退役軍人優(yōu)待證等符合景區(qū)門票優(yōu)惠政策的相關(guān)證件。
12.節(jié)假日期間各景區(qū)游客眾多,乘坐景區(qū)觀光車時,聽從工作人員安排,有序排隊乘車;發(fā)生矛盾時,冷靜、理性處理,放平心態(tài),換位思考,勿讓小事影響出游心情。
13.旅途中遭遇涉旅糾紛,可撥打0873-12345,或下載“游云南”APP進行投訴。
紅河州文化和旅游局
2024年9月14日

來源 紅河州文化和旅游局
責(zé)編 馬寅瑞
校對 王楚云
審核 李元
終審 李文女