2024年，紅河州總工會堅(jiān)持以職工為中心的工作導(dǎo)向，大力推進(jìn)工會陣地建設(shè)，努力提升驛站服務(wù)精準(zhǔn)化、普惠化、便捷化水平，讓驛站成為職工群眾想得起、找得到、用得著的“溫馨港灣”。
“建”強(qiáng)工會驛站，讓“小站點(diǎn)”成為“大工程”。堅(jiān)持“以職工需求為導(dǎo)向”的建設(shè)思路，聚焦職工“所需”“所急”“所難”“所想”，通過深入走訪調(diào)研，科學(xué)統(tǒng)籌部署，整合多方資源，多舉措推動(dòng)工會驛站建設(shè)。對標(biāo)“工會10件實(shí)事”“雙15”工程目標(biāo)，堅(jiān)持共商共建原則，通過科學(xué)選址，在戶外勞動(dòng)者相對集中的商業(yè)街、旅游景點(diǎn)、加油站、車站等區(qū)域拓寬工會驛站建設(shè)覆蓋面，并對站點(diǎn)進(jìn)行再優(yōu)化、再提升，實(shí)現(xiàn)驛站建設(shè)多點(diǎn)開花、各有特色。其中，針對作用亮點(diǎn)突出的站點(diǎn)積極推動(dòng)向“最美工會驛站試點(diǎn)”靠攏，全年最美驛站試點(diǎn)建設(shè)共計(jì)19個(gè)。圍繞邊境一線職工工作環(huán)境相對艱苦、生活設(shè)施比較緊缺的實(shí)際問題，因地制宜，利用抵邊聯(lián)防所、邊境執(zhí)勤點(diǎn)等場所創(chuàng)新推動(dòng)“國門工會驛站”建設(shè)，今年，全州新建工會驛站31個(gè)，其中“國門工會驛站”14個(gè)。
“管”好工會驛站，讓“小站點(diǎn)”發(fā)揮“大作用”。為確保工會驛站能夠正常運(yùn)行，切實(shí)發(fā)揮作用效果，不斷強(qiáng)化驛站的管理力度，積極探索建立了工會干部實(shí)地走訪工作制度，成立暗訪專項(xiàng)工作組，圍繞服務(wù)設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、功能作用等對全州工會驛站進(jìn)行全面暗訪檢查，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)督促整改完善，同時(shí)對功能發(fā)揮不足的驛站擬予撤銷關(guān)停處理，保證了工會驛站的實(shí)效性。充分發(fā)揮紅河“工惠”工會驛站志愿服務(wù)隊(duì)作用，推動(dòng)實(shí)施工會驛站掛聯(lián)服務(wù)160個(gè)，有效補(bǔ)充了驛站管理服務(wù)力量，確保運(yùn)行規(guī)范有序。借助全國總工會職工之家APP加強(qiáng)工會驛站的宣傳推介，讓廣大職工精準(zhǔn)掌握驛站運(yùn)行動(dòng)態(tài)、地理位置、功能配置等信息，同時(shí)通過全州工會視頻號、抖音、微信公眾號等進(jìn)行宣傳，讓工會驛站“接了地氣”“有了名氣”，成為眾人皆知的城市溫暖坐標(biāo)。
“用”活工會驛站，讓“小站點(diǎn)”擁有“大溫暖”。積極拓展站點(diǎn)服務(wù)功能，突出特色亮點(diǎn)，打造面向職工群眾開放的“小、優(yōu)、全”工會綜合服務(wù)“微陣地”。結(jié)合新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者百日集中行動(dòng)，各縣市工會持續(xù)依托驛站深化“貼心服務(wù)模式”，在解決勞動(dòng)者歇腳難、喝水難、熱飯難等基礎(chǔ)上為廣大戶外勞動(dòng)者購置發(fā)放礦泉水、涼茶、夏涼被等清涼物資78349份，覆蓋職工群眾45721人次，從細(xì)微之處彰顯了工會的人文關(guān)懷，讓戶外勞動(dòng)者路邊也有“家”。聚力打破傳統(tǒng)驛站在服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效率等方面的局限性，對20個(gè)工會驛站進(jìn)行智能化改造，推動(dòng)服務(wù)向24小時(shí)延伸。豐富職工驛站服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新推動(dòng)集職工思想政治教育、普惠服務(wù)、健康關(guān)愛、文體活動(dòng)等于一體的多元服務(wù)，在部分驛站中設(shè)有培訓(xùn)、停車、休息等功能區(qū)和提供務(wù)工登記、就業(yè)推薦、勞務(wù)輸出、法律服務(wù)、讀書學(xué)習(xí)等多項(xiàng)便民服務(wù)。例如，蒙自市繞城高速蘆槎沖服務(wù)區(qū)工會驛站在原有功能上增添了淋浴、愛心便餐等服務(wù)，讓廣大戶外勞動(dòng)者在工會驛站享受到更多可感可知、可達(dá)可得的貼心服務(wù)。
文旅頭條通訊員 康斌 王莎 文
紅河州總工會 圖
責(zé)編 馬寅瑞
校對 王楚云
審核 李亞