甩開水袖,花旦婀娜多姿的身影倒映在翠湖之中,人景交融;琴瑟齊鳴,金殿的古樹蒼松間,一曲《上春山》奏響了節(jié)日的歡欣,更添喜慶;公共文化服務場所里,文旅志愿者們講解細致;各大交通樞紐站內(nèi),文旅志愿者們熱情服務……春節(jié)期間,八方游客紛至沓來,在感知云南多彩文化的同時,更讓人們感到驚喜的是處處可見的紅色暖流,為游客們帶來錦上添花的旅游感受,“有一種叫云南的生活——文旅志愿行”已經(jīng)成為魅力云南的又一個鮮明標簽。
景區(qū)景點:文藝志愿展風采,古韻今風醉游人
春節(jié)里的翠湖公園宛如夢幻仙境,“瑞獸呈祥、福滿家園”主題燈會將中華傳統(tǒng)瑞獸元素與公園花卉巧妙融合,吸引了無數(shù)游客駐足打卡。湖心亭內(nèi),云南省京劇院的演員們粉墨登場,從大年初一到大年初八,每日兩場京劇表演,為游客游園增添了一抹驚艷的文化亮色。云南省京劇院朱福表示:“新春佳節(jié)深入基層演出,不僅能讓群眾近距離體驗和感受傳統(tǒng)藝術的魅力,還能促進國粹京劇的傳承與發(fā)展,讓更多人了解和喜愛京劇這一中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化?!倍@背后,是一群默默奉獻的文旅志愿者,臺下他們布置場地、維持秩序;臺上他們精彩演繹、傾情付出,讓游客盡享文化魅力。

(翠湖公園 云南省京劇院文旅志愿者表演京?。?/span>

(大觀樓景區(qū) 云南省文化館文旅志愿者表演歌舞)
與此同時,金殿風景名勝區(qū)內(nèi),花燈劇院的演員們用精彩歌舞展現(xiàn)志愿者風采;在金馬碧雞坊,云南省滇劇院演繹本土劇目,獨特風情令人陶醉;在大觀樓景區(qū),云南省文化館的志愿者載歌載舞,送上新春美好祝福,他們在表演之余,還為游客指引周邊景點,提供貼心服務。自2024年國慶節(jié)起,在云南省文化和旅游廳的精心組織下,省級國有文藝院團與云南省重點景區(qū)景點、鐵路、機場、客運站等地成功“結(jié)對子”,實現(xiàn)供需精準對接,通過志愿服務走基層的形式,打造云南文旅志愿服務的品牌項目。
公共文化場館:志愿領航文化潮,書香墨韻潤心田
步入云南省博物館,熱情洋溢的文旅志愿者早已在門口列隊相迎,開館后迅速分組,帶領游客穿梭于歷史長廊,細致講解館內(nèi)珍貴文物背后的故事,讓一件件塵封的“寶貝”鮮活起來,使游客仿若穿越時空,與歷史親密對話。

(云南省博物館的文旅志愿者在為游客提供講解服務)
云南省美術館內(nèi),志愿者們同樣全情投入,面對一幅幅藝術珍品,從細微筆觸到深遠意境,耐心闡釋,讓觀眾了解作品誕生的時代背景與情感淵源,志愿者們深入淺出地剖析,助力游客深入感悟藝術魅力。為了保障觀展體驗,志愿者們會在展廳內(nèi)隨時關注觀眾需求,提醒文明觀展。

(云南省圖書館文旅志愿者為游客提供集章服務)
在云南省圖書館,安靜祥和的氛圍中,志愿者們默默忙碌著。他們幫助讀者查找書籍,引導借閱流程,還精心策劃了多場新春閱讀活動,推薦好書佳作、交流讀書心得,分享春節(jié)期間與書相伴的感悟,讓知識的火花在交流中碰撞。
云南省文化館里則是一片熱鬧景象,不同展示區(qū)吸引了眾多目光。志愿者們化身文化的傳播大使,現(xiàn)場講解云南文化作品的內(nèi)涵,讓大家感受到傳統(tǒng)文化的魅力與溫度。春節(jié)期間,文化館、圖書館、博物館、美術館等公共文化場館成為民眾的熱門打卡地,“過文化年”蔚然成風,人們在知識的海洋中盡情遨游,暢享文化滋養(yǎng)帶來的雙贏。而這每一處的文化暢游都有志愿者們忙碌的身影,他們用愛心與知識,為公眾打造了一個充實的文化假期。
州市天地:志愿守護山川美,暖心相伴旅途安
春節(jié)期間,麗江玉龍雪山景區(qū)銀裝素裹,美不勝收,卻也因大雪面臨諸多挑戰(zhàn)。景區(qū)道路積雪積冰、氣溫驟降,但工作人員與500余名志愿者毫不退縮,堅守在甘海子游客中心、云杉坪和藍月谷等地,為游客提供貼心指引,一句句“小心地滑”“注意保暖”的溫馨提示,如冬日暖陽般溫暖人心。學雷鋒志愿服務點還精心準備了姜茶、糖果和餅干等,為游客驅(qū)散寒意、補充能量,成為景區(qū)一道動人的紅色風景線。志愿者們主動上前幫助游客搬運滑雪器材,協(xié)助解決游玩過程中的小麻煩,讓游客玩得開心、游得順心。

(麗江玉龍雪山景區(qū) 志愿者為游客提供免費的飲品及餅干等)
大理憑借得天獨厚的自然風光與底蘊深厚的民俗文化,吸引大量游客前來感受別樣年味。在賓川雞足山風景區(qū),100余名志愿者投身于景區(qū)服務中,全力應對客流高峰,為游客營造舒適安心的旅游環(huán)境,志愿者們在登山路口為游客指引方向、介紹景點,在休息區(qū)為游客提供熱水、答疑解惑。蒼山景區(qū)內(nèi),志愿者們天不亮就開始掃雪除冰,開辟出安全通道,還備好熱氣騰騰的姜茶水,讓游客在寒冷冬日倍感溫暖。

(大理文旅志愿者為游客提供引導服務)
楚雄彝族自治州在桃源湖月亮廣場舉辦的“文藝送祝福 溫暖進萬家”新春走基層新時代文明實踐文藝志愿服務活動精彩紛呈。開場舞蹈《金蛇狂舞春添彩》瞬間點燃現(xiàn)場熱情,川劇《變臉》更是將氣氛推向高潮,臺下觀眾掌聲雷動、驚嘆連連。與此同時,文旅志愿者們穿梭人群,發(fā)放文藝書籍,傳播文化火種;書法家、美術家們現(xiàn)場揮毫,一幅幅精美的年畫、寓意吉祥的春聯(lián)、飽含神韻的“?!弊?,傳遞著新春的美好祝福。

(楚雄文旅志愿者在表演節(jié)目)
玉溪市江川主城區(qū)同樣熱鬧非凡,連續(xù)兩天的民俗文化展演活動盛大舉行。鑼鼓隊、龍舞隊、獅舞隊、腰鼓隊精神抖擻,毛驢燈、蚌殼燈、旱船等民俗表演韻味十足,約600米長的展演隊伍在彩車引領下巡游全城,所到之處贊譽不斷。文旅志愿者隨行護航,其中多數(shù)為自發(fā)參與,他們?nèi)Ψ諈⒀蓐犖榕c觀眾,人均服務時長20小時,為活動順利開展保駕護航。春節(jié)期間,玉溪市還在通??h納古鎮(zhèn)開展“共迎新春·愛我中華”為主題的“報春燈會游園”進社區(qū)文旅志愿服務活動,通過開展投壺、知識問答等小游戲,傳播傳統(tǒng)文化知識,傳遞志愿服務熱情。

(玉溪市通??h納古鎮(zhèn)文旅志愿者在服務“報春燈會游園”活動)
交通樞紐:志愿護航出行路,溫馨相伴游子歸
在云南各大交通樞紐站,文旅志愿者們的身影隨處可見,成為旅客出行路上的溫暖依靠。
1月26日、27日強降溫和冰雪天氣期間,昆明長水國際機場寒風凜冽,但青年志愿者們熱情似火,堅守崗位。他們不僅做好問詢指引、秩序管控和應急救援等常規(guī)服務,還耐心安撫因航班延誤或調(diào)整而焦慮的旅客,詳細解釋天氣原因,給予貼心關懷;安檢待檢區(qū)特設急客分流指引崗位,經(jīng)驗豐富的志愿者為急需登機的旅客提供一對一的精準服務,確保旅客順利出行。志愿者們還為候機的旅客送上熱水、毛毯,緩解他們的不適,讓漫長的候機時光變得溫馨。

(昆明長水國際機場 志愿者為旅客提供服務)
麗江三義機場內(nèi),一場別開生面的“快閃”活動驚喜上演,志愿者們載歌載舞,歡快的愛國歌曲、富有民族特色的納西語歌曲回蕩在候機廳,志愿者們還邀請旅客一同參與歡樂打跳,瞬間驅(qū)散旅途疲憊;納西東巴老藝術家在現(xiàn)場書寫東巴象形文字春聯(lián),為旅客送上獨具民族韻味的新春祝福。同時,志愿者們協(xié)助旅客辦理值機手續(xù),幫忙看管行李,讓旅客輕松候機。

(麗江三義機場 開展新春送福志愿服務活動)
騰沖旅游客運站積極開展“文明春運”志愿服務活動,志愿者們?nèi)齑?,為旅客提供免費熱水,手把手指導網(wǎng)上購票和線下取票操作,特別關注“老、弱、病、殘、孕”等重點旅客群體,從行李搬運到乘車引導,全程貼心照料,還承擔著文明勸導、行李照看、秩序維護以及安全宣傳等,讓每一位旅客的出行都溫馨順遂。他們提前為特殊旅客準備好輪椅、擔架等設備,確保旅客安全、舒適地踏上旅程。
這個蛇年春節(jié),“有一種叫云南的生活——文旅志愿行”活動如同一股暖流,流淌在云南的每一寸土地。志愿者們來自各行各業(yè),卻因共同的信念匯聚,他們用熱情與奉獻,從景區(qū)的文藝舞臺到公共場館的知識天地,從州市的山川湖海到交通樞紐的方寸之間,全方位為游客與群眾打造了一個溫暖、精彩、難忘的春節(jié),讓云南的魅力在人文關懷中熠熠生輝,也讓這抹志愿紅深深烙印在人們心中,成為彩云之南一張亮麗的名片。

文旅頭條融媒體記者 李亞 文
云南省文化和旅游廳 圖
責編 劉榕杉
校對 童文文
審核 李元