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編者按：云南的美好，不只是風景，還有最美的他們。他們用熱辣滾燙的言語，展現(xiàn)七彩云南的美；他們用暖心細致的服務，把云南“溫度”傳遞給五湖四海的游人；他們敬業(yè)奉獻，持續(xù)守護“云南旅游”金字招牌，他們就是——云南導游。2025年，文旅頭條新聞網(wǎng)繼續(xù)聯(lián)合云南省文化和旅游廳、云南省導游協(xié)會發(fā)現(xiàn)、傳遞云南文旅正能量，帶大家感受“有一種叫云南的生活”，體驗“美好生活在云南”。

在云南的美麗山水間，總有一些溫暖故事正在發(fā)生。麗江導游芮永華最近收到一封來自江蘇省蘇州市“銀發(fā)旅游團”的表揚信，信中字里行間流露出對導游的真摯感謝，道出一段特別的旅程。這個平均年齡超過60歲的“銀發(fā)旅游團”，在芮永華的悉心陪伴下，收獲了一段難忘的回憶。

2003年入行的芮永華，最初選擇導游這個職業(yè)是看中行業(yè)前景，現(xiàn)如今，這份工作已成為他傳遞麗江本土文化的重要方式。“作為一名導游，帶團不僅是養(yǎng)家糊口的生計，更能向游客展示家鄉(xiāng)的風土人情、歷史文化?！避怯廊A這樣描述自己的工作，也正是這份質(zhì)樸的信念，讓他在接待游客時格外用心。

此次芮永華接待的“銀發(fā)旅游團”給他留下了深刻印象，團里年齡最大的已經(jīng)81歲，考慮到老年游客的身體狀況，芮永華在行程安排上做足了功課，每天都要控制好游客們的步行距離，甚至主動協(xié)調(diào)旅行大巴繞行以減少步行量；在芮永華的耐心與陪伴下，最終幫助全團成功登上海拔3248米的雞足山金頂。

“看到感謝信時，我非常感動。”芮永華說：“每當我接待老年團時，心里就有一個想法，客人出來一趟不容易，每個人都有老的那天，能夠幫助他們，我覺得是件幸福的事。”這份樸實的責任感，正是云南文旅正能量的縮影。在芮永華看來，專業(yè)性是導游的基礎，而唯有用心才能真正打動人心。

在云南文旅行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的今天，像芮永華這樣的一線工作者正在用他們的專業(yè)與溫情，為“詩與遠方”增添更多人情味。每一次貼心的服務，每一份真誠的付出，都在書寫著云南旅游最動人的故事。

文旅頭條融媒體記者 李亞 實習生 譚韜 文

芮永華 供圖

編輯 劉榕杉

校對 張楠

審核 華芳

終審 張敏