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“五一”小長假首日，中越河口口岸熱鬧非凡，憑借動車直達(dá)口岸的交通優(yōu)勢，河口北站成為外國游客開啟中國之旅的熱門首站。

“五一”當(dāng)天，從越南入境河口口岸，乘動車旅游的人數(shù)突破2200人次，創(chuàng)下跨境游歷史當(dāng)日最高紀(jì)錄，讓中越跨境游熱度再創(chuàng)新高，也為兩國交流合作注入新活力。

為滿足旅客集中出行的需求，中國鐵路昆明局集團(tuán)結(jié)合中越口岸跨境游預(yù)售票情況，緊急加開一趟臨時動車，讓持越南護(hù)照的入境旅客得以順暢、及時乘車，解決了客票不足的燃眉之急。

“我們是第一次來中國，紅河站讓我們感覺很震撼，站房很大，環(huán)境也很優(yōu)美，服務(wù)設(shè)施齊全，工作人員也很熱情，我們很滿意?！痹诩t河站換乘時，越南游客阮德英拉著女友阮氏海燕在紅河站各處景觀打卡拍照，一臉興奮。

在這股跨境游熱潮中，玉河鐵路的河口北站是越南旅客入境乘車的第一站，而聯(lián)通玉河鐵路與彌蒙高鐵的紅河站，則是提升越南旅客出行體驗的重要窗口。

為了讓旅客的出行更加高效便捷，鐵路部門在硬件設(shè)施與人員配備上雙管齊下。一方面，大幅增加了河口北、紅河站的無線手持檢票終端數(shù)量，確保在旅客集中到達(dá)時，越南游客快速檢票進(jìn)站 ；另一方面，紅河站調(diào)配更多人手駐守站臺、扶梯、通道等關(guān)鍵位置，配備雙語喊話器，做好越南跨境旅客的引導(dǎo)換乘，讓旅客通行始終順暢安全。

“高鐵動車團(tuán)的出行很輕松，一列動車可以同時容納七百位左右游客，大大減輕了我們的工作量，游客也覺得很舒服?！痹颇习诉_(dá)通旅行社越南國際部負(fù)責(zé)人匡俊達(dá)是一位越南華僑，他說，這兩年能夠明顯感覺到，越南游客越來越注重出行品質(zhì)，高鐵既是中國名片，也成了越南跨境游出行的首選。

為了讓客運(yùn)組織預(yù)判更加科學(xué)有序，鐵路部門還與河口口岸邊檢、地方文旅局、旅行社建立起信息互通的高效機(jī)制，越南旅行團(tuán)的出行計劃，大到行程安排、抵達(dá)時間，小到團(tuán)隊人數(shù)，都能提前掌握。為車站合理規(guī)劃客運(yùn)流線，避免旅客在站內(nèi)出現(xiàn)流線交叉、擁堵等情況提供了有效依據(jù)。

近期中越雙方發(fā)布的聯(lián)合聲明、聯(lián)合公報，為兩國各領(lǐng)域合作筑牢根基，也為鐵路運(yùn)輸發(fā)展帶來新契機(jī)。未來，昆玉河鐵路將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，在中越交流合作中發(fā)揮更為關(guān)鍵的作用，推動兩國在旅游、經(jīng)貿(mào)、文化等多領(lǐng)域的交流合作邁向新高度。

文旅頭條融媒體記者 李亞 通訊員 劉昊亮 文

劉昊亮 王正權(quán) 圖

責(zé)編 張楠

校對 楊奧

審核 張敏