7月5日,“展行業(yè)風(fēng)采·建文旅強省”第六屆全國導(dǎo)游大賽云南省選拔賽圓滿落幕。普洱市選派的普通話組選手楊云辰憑借出色發(fā)揮,在此次比賽中脫穎而出,榮獲全省普通話組第三名,選手鐘午木同場競技展現(xiàn)風(fēng)采,進入決賽并取得榮譽證書。普洱選手的優(yōu)異表現(xiàn),為普洱市文旅人才隊伍建設(shè)再添亮眼一筆。

本次大賽由云南省文化和旅游廳聯(lián)合省總工會、共青團云南省委、云南省婦聯(lián)共同主辦,云南省文化和旅游培訓(xùn)中心承辦。來自全省13個州(市)的53名優(yōu)秀導(dǎo)游齊聚一堂,在“導(dǎo)游講解”“知識問答”等環(huán)節(jié)展開激烈角逐。賽事內(nèi)容深度結(jié)合當(dāng)前旅游行業(yè)規(guī)范重點,不僅全面考察選手對云南歷史文化、民族風(fēng)情的掌握程度,更著重檢驗其創(chuàng)新講解能力、職業(yè)道德素養(yǎng)、規(guī)范服務(wù)意識及突發(fā)事件應(yīng)對能力,旨在選拔和儲備一支政治過硬、業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的高水平導(dǎo)游隊伍。

經(jīng)過復(fù)賽與決賽的層層考驗,來自普洱茶旅行社有限公司選手楊云辰以其扎實的知識儲備、生動的語言表達和穩(wěn)健的臨場發(fā)揮贏得評委一致認可,最終在普通話組中勇奪季軍。談及獲獎感受,楊云辰真誠地表示:“這份榮譽屬于培育我的普洱文旅沃土。大賽的歷練讓我深刻認識到,優(yōu)秀導(dǎo)游不僅要做地方文化的‘傳聲筒’,更要成為服務(wù)品質(zhì)的‘守護者’——以專業(yè)贏得信任,以真誠消除隔閡,用‘心’換‘心’才能讓游客真正體味‘絕版普洱·香遇世界’左手咖啡右手茶的曼妙韻味?!?/p>
根據(jù)賽事規(guī)則,本次選拔出的普通話組前兩名及英語組第一名優(yōu)秀選手,將代表云南出征今年九月在湖北十堰市舉辦的全國總決賽。

近年來,普洱市持續(xù)強化導(dǎo)游人才隊伍建設(shè),多措并舉引導(dǎo)從業(yè)人員樹立品牌意識、提升服務(wù)質(zhì)量、恪守職業(yè)道德。通過常態(tài)化培訓(xùn)與競賽激勵,有效激發(fā)了導(dǎo)游隊伍的職業(yè)自豪感,不斷傳播行業(yè)正能量,為全市文旅產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展構(gòu)筑了堅實的人才基石。

文旅頭條通訊員 姚夢溪 文
普洱市文化和旅游局 圖
責(zé)編 劉榕杉
校對 童文文
審核 李元
終審 楊奧