7月16日，舍不得的麗江?“20度的麗江 100%的熱情”2025年麗江市暑期旅游新聞發(fā)布會舉行，市直有關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹了暑期旅游有關(guān)安排和部署情況。

暑期到來，麗江迎來了旅游旺季，日均接待游客量穩(wěn)步攀升，越來越多的朋友選擇來到麗江，感受這里的夏日風(fēng)情。為了讓每一位游客都能在麗江度過一個舒適、安心的假期，麗江市文化和旅游局聯(lián)合多部門提前部署、協(xié)同發(fā)力，從“扎實做好籌備部署”“全力規(guī)范市場秩序”“持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量”“精心組織特色活動”“推出多項優(yōu)惠舉措”五個方面做好暑期旅游接待工作。

暑期期間，麗江將聚焦旅游市場突出問題，加大執(zhí)法檢查與巡查力度，嚴(yán)厲打擊 “不合理低價游”、強迫消費等違法行為。同時，建立快速投訴處理機制，確保游客訴求得到及時解決；加強對旅行社、經(jīng)營場所、治安管理等領(lǐng)域的整治，全面排查旅游設(shè)施安全隱患，完善應(yīng)急預(yù)案，全力保障游客的人身與財產(chǎn)安全。

為給游客提供更優(yōu)質(zhì)的體驗，麗江還推出了一系列暖心服務(wù)，將在人員密集場所開展文旅志愿服務(wù)，向游客發(fā)送歡迎短信并開通旅游服務(wù)熱線；落實 “五心安保服務(wù)”，提供咨詢求助、涉旅糾紛 “當(dāng)日了結(jié)”等便利；開展麗江司機 “五個一”暖心服務(wù)，讓交通出行更加舒心；發(fā)放消費券、打造農(nóng)特產(chǎn)品街區(qū)，保障游客安心消費；此外，黨政機關(guān)、企事業(yè)單位免費開放停車場，成立文旅法律服務(wù)站，用細(xì)致服務(wù)傳遞麗江溫度。

豐富的民族文化活動也將在暑期精彩上演。7月25日至8月5日，麗江古城將舉辦 “和和美美”特色文化季，集中展示云南各州市的文旅特色、民族服飾秀等內(nèi)容；不僅如此，麗江古城的篝火打跳、瀘沽湖的 “海藻賞花大會，以及古城區(qū)藝術(shù)季、玉龍縣田園藝術(shù)節(jié)、永勝縣荷花季、寧蒗縣火把節(jié)、華坪縣芒果季等活動也將陸續(xù)開展。

同時，麗江推出了多項優(yōu)惠舉措。7月1日至8月31日期間，2025屆高考生憑準(zhǔn)考證可享受10個核心景區(qū)免票，觀光火車、《印象麗江》半價的優(yōu)惠。其他游客也能享受多項福利，包括《印象麗江》80元優(yōu)惠券、學(xué)生及60歲以上老人觀光火車半價、瀘沽湖組合套票，以及麗江千古情景區(qū)、麗水金沙演藝等系列優(yōu)惠。具體優(yōu)惠詳情可關(guān)注麗江文旅官方平臺進(jìn)行查詢。

此外還提醒廣大游客在游玩期間，如遇消費糾紛，游客朋友們可通過以下途徑進(jìn)行消費維權(quán)：一是登錄全國12315投訴舉報平臺進(jìn)行投訴舉報；二是通過麗江文旅官方渠道進(jìn)行投訴；三是撥打12345市長熱線進(jìn)行投訴；四是在一部手機游云南平臺進(jìn)行投訴。麗江將依法處理，保護(hù)消費者的合法權(quán)益。

來源 麗江市文化和旅游局責(zé)編 張楠校對  劉榕杉審核 華芳