為切實(shí)筑牢國慶中秋假日旅游市場安全防線，規(guī)范行業(yè)經(jīng)營秩序，維護(hù)游客合法權(quán)益。近日，普洱市文化和旅游局牽頭聯(lián)合市公安局、市交通運(yùn)輸局、市商務(wù)局、市市場監(jiān)管局、市稅務(wù)局、市消防救援局組建3個聯(lián)合檢查組，分別赴思茅區(qū)、寧洱縣、墨江縣、瀾滄縣、孟連縣開展國慶中秋節(jié)前文旅市場檢查行動。

此次檢查緊扣“查隱患、促規(guī)范、保安全”核心，推進(jìn)“進(jìn)一次門、查多項(xiàng)事”的高效監(jiān)管模式，聚焦旅行社、景區(qū)景點(diǎn)、酒店、公共文化場館及娛樂場所等文旅經(jīng)營單位，圍繞市場秩序、服務(wù)保障、安全生產(chǎn)等重點(diǎn)內(nèi)容展開全面排查。對旅行社重點(diǎn)核查旅游產(chǎn)品定價、旅游合同簽訂、導(dǎo)游持證上崗及是否有強(qiáng)迫消費(fèi)、誘導(dǎo)消費(fèi)等情況；對景區(qū)及周邊全面排查治安防控、黑車營運(yùn)、非法攬客等情況，對已評定等級的A級旅游景區(qū)、星級旅游飯店、等級旅游民宿進(jìn)行等級標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況核查；對酒店及娛樂場所重點(diǎn)檢查證照資質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量及未成年人保護(hù)制度等落實(shí)情況；還對旅行社、酒店、住宿場所發(fā)票開具規(guī)范性、納稅申報合規(guī)性等情況進(jìn)行了檢查。

同時，仔細(xì)排查文旅經(jīng)營單位消防安全管理相關(guān)措施、景區(qū)設(shè)施設(shè)備是否定期維護(hù)監(jiān)測、旅行社用車情況。檢查過程中，檢查組推行邊檢查、邊宣講、邊整改模式，既嚴(yán)格檢查是否存在違法違規(guī)行為，又體現(xiàn)執(zhí)法溫度，對臺賬記錄不規(guī)范、設(shè)備維護(hù)不及時、消防措施不到位等問題，現(xiàn)場明確整改措施、整改時限和責(zé)任人；向經(jīng)營主體解讀相關(guān)法律法規(guī)，普及合規(guī)經(jīng)營要點(diǎn)；同時向?qū)в?、游客宣傳安全與維權(quán)知識，提升各方法律意識。此次檢查共出動執(zhí)法人員21人次，檢查涉旅經(jīng)營單位42家次，發(fā)現(xiàn)問題隱患34個，已責(zé)令相關(guān)經(jīng)營主體立即整改、限期整改，未發(fā)現(xiàn)重大事故隱患，未發(fā)現(xiàn)違法行為。

下一步，市文化和旅游局將持續(xù)強(qiáng)化聯(lián)合執(zhí)法力度，全力推進(jìn)旅游市場集中整治工作，及時回應(yīng)游客訴求，切實(shí)維護(hù)好旅游市場秩序。

文旅頭條通訊員 王金玉 文

普洱市文化市場綜合行政執(zhí)法支隊 圖

責(zé)編 童文文

校對 劉榕杉

審核 李元

終審 楊奧