10月17日，一封跨越兩千多公里的感謝信，從南京悄然抵達麗江。六頁信紙，字字情深，承載了游客張晨一家對麗江古城的深情謝意。信中講述了一個多月前，張女士在古城游覽時突發(fā)劇烈腹痛，又遇暴雨阻路，得到景區(qū)工作人員暖心相助的故事。

時間回到8月22日，正值暑期旅游高峰。當天下午，麗江突降暴雨，張女士一家正在木府游覽。她原本只是感到輕微腸胃不適，但沒過多久，隱隱作痛就演變?yōu)閯×医g痛?！邦~頭直冒冷汗，連站都站不穩(wěn)，丈夫和孩子們都嚇壞了?！被貞浧甬敃r的情景，張女士在信中寫道。

在家人攙扶下走出木府后，張女士的身體狀況并未好轉，加之雨勢較大，一家人只好先去附近的滇西北革命根據地暨邊縱七支隊紀念館避雨。館內值班人員程連發(fā)現張女士異樣后，快步上前詢問并攙扶其坐下，倒來溫水、拿來電熱器，還在身邊輕聲安慰：“阿姨，先喝點熱水暖暖身子，別擔心，很快就會好的?！币姀埮空煞虼蛩忝坝晖獬鲑I藥，程連急忙勸阻，稱雨太大商家可能已經關門，并表示已聯系館內負責人。

麗江古城景區(qū)旅游發(fā)展有限責任公司古城民族文化產業(yè)分公司副經理蘇鳳趕到后，蹲下身詳細詢問病情，隨即聯系醫(yī)生朋友遠程問診，判斷為腸胃細菌感染后，對方建議服用藿香正氣水。蘇鳳貼心提醒注意事項，還主動聯系出租車送張女士一家離開。

（▲左為蘇鳳）

“從倒水、開電熱器到聯系車輛，她們始終守在身邊，像對待親人一樣關心我?！睆埮吭谛胖刑岬剑斪约禾岢鏊湾\旗感謝時，程連和蘇鳳都婉拒了，她們說：“這都是應該做的，換作別人也會這樣做?！?/p>

回到南京后，張女士與家人時常念起麗江的溫暖。“孩子們總說，‘程連姐姐和蘇阿姨好，以后我們要像她們一樣幫別人’?！?/p>

10月10日，張女士提筆寫下這封長達6頁的信。筆尖流淌的，不僅是對兩位工作人員的感激，更是對麗江古城處處涌動的善意，一次溫柔的記錄與回響。她在信中寫道：“紅色紀念館本就是傳承紅色精神的地方，程連和蘇鳳將‘為民服務’‘樂于助人’的精神落到了實處。她們的一言一行，都讓我們感受到了紅色精神的溫度，也讓麗江這座城市，在我們心中留下了更加深刻而美好的印象?！?/p>

（▲程連）

10月17日，當景區(qū)工作人員拆開這封跨越山川的信件時，字里行間的真摯情感，無不讓人動容。

“在旅游服務一線，我們常常會遇到需要幫助的游客，我們都會毫不猶豫的出手相助，因為這些都是我們應該做的‘小事’?！笔盏礁兄x信后，蘇鳳平靜地說：“麗江古城有近30個文化院落，它們是麗江古城多元文化的展示和宣傳窗口，滇西北革命根據地暨邊縱七支隊紀念館是其中之一?！疄槿嗣穹铡缫讶谌胍痪€工作人員的思維意識，‘伸手相助是本能，是善意，更是責任’?！?/p>

張女士在信的末尾寫道：“感謝你們用善意溫暖了我們一家人的麗江之行，也感謝紀念館培養(yǎng)出了這樣優(yōu)秀的員工，讓紅色精神在新的時代煥發(fā)出了新的光彩。如果有機會，我一定會再次來到麗江?！?/p>

麗江古城，因風景而動人，因溫情而感人，更因人心而留人！

來源 麗江古城景區(qū)

責編 劉榕杉

審核 華芳