近日，麗江市散客門店旅游保險系統(tǒng)在麗江中青國際旅行社古城洲芳停車場店正式上線試運行。作為金融保險行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，中國人壽以數(shù)字化創(chuàng)新破解麗江旅游保障痛點，在全省首創(chuàng)“數(shù)智+文旅+保險”一站式服務(wù)，為當?shù)匚穆檬袌龈哔|(zhì)量發(fā)展注入新動能。

麗江作為國際知名旅游城市，2024年累計接待游客8064.7萬人次、旅游總收入突破1200億元，文旅產(chǎn)業(yè)占全市生產(chǎn)總值超過65%。但旅游人身意外險覆蓋率低，散客保障存在明顯短板，且傳統(tǒng)保障存在范圍窄、理賠繁瑣等問題。

2025年以來，為貫徹落實麗江市委、市政府關(guān)于持續(xù)強化旅游領(lǐng)域金融配套建設(shè)的要求，中國人壽麗江分公司在麗江金融監(jiān)管分局的指導(dǎo)下，積極與麗江市文化和旅游局及麗江市一卡通公司對接，借助市一卡通旅游監(jiān)管結(jié)算服務(wù)系統(tǒng)，以科技為核心驅(qū)動力，將保險銷售系統(tǒng)直接嵌入文旅數(shù)智平臺，推出門檻低、保障全的散客專屬旅游險，涵蓋6大保障權(quán)益，覆蓋旅游全場景；創(chuàng)新“無感投?！蹦Ｊ剑瑹o需手動填寫信息，搭配線上理賠，實現(xiàn)“投?！吮！碣r”全鏈條高效運轉(zhuǎn)；并構(gòu)建智能結(jié)算、多維數(shù)據(jù)支持體系，兼顧游客體驗與行業(yè)運營效率。

據(jù)悉，目前系統(tǒng)已在2家門店試點，12月將推廣至麗江中青旅、康輝其余散客門店；2026年還計劃嵌入民宿、旅拍等場景，進一步織密旅游安全保障網(wǎng)。未來，中國人壽將持續(xù)深耕文旅保險領(lǐng)域，以更具溫度的科技金融服務(wù)，助力麗江文旅平安建設(shè)。

來源 云南日報-云新聞

責(zé)編 楊燕婷

審核 李元