關(guān)于切實(shí)做好寒潮雨雪天氣防范應(yīng)對(duì)工作的通知
各州、市文化和旅游局，廳機(jī)關(guān)各處室，直屬各單位：
據(jù)省氣象臺(tái)預(yù)測(cè)3月31日至4月2日我省將自東向西出現(xiàn)大范圍寒潮雨雪天氣，滇東北、滇中、滇東等地日最高氣溫將下降14-18℃；滇西北、滇西將出現(xiàn)強(qiáng)降雨(雪)，其中4月1日晚至2日上午、迪慶、麗江北部、昭通中東部將由降雨轉(zhuǎn)為大到暴雪局地大暴雪；4月3日我省北部將出現(xiàn)霜凍災(zāi)害。
（云南省2022年3月31日-4月2日最高氣溫降幅預(yù)報(bào)圖）
（云南省2022年3月31日-4月2日雨雪預(yù)報(bào)圖）
為切實(shí)做好寒潮雨雪天氣防范應(yīng)對(duì)工作
減少極端天氣對(duì)旅游業(yè)造成的不良影響
現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下
一、充分認(rèn)清做好寒潮天氣防范應(yīng)對(duì)工作的重要性
2022年2月2日13時(shí)左右、昆明祿勸轎子山區(qū)域突降大雪。局部暴雪、氣溫驟降，導(dǎo)致轎子山景區(qū)下坪子-四方景-新山埡口道路，以及景區(qū)唯一下山通道約47公里的道路多段結(jié)冰濕滑，車(chē)輛無(wú)法通行，致使約2500名游客和800多輛自駕車(chē)滯留于海拔2700米的轎子山新山埡口區(qū)域。情況發(fā)生后，在省委、省政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)下，省文化和旅游廳主要負(fù)責(zé)同志帶隊(duì)第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，與有關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，組織力量在重要路段關(guān)鍵堵點(diǎn)分流疏導(dǎo)，開(kāi)展滯留游客底數(shù)核查、路面除冰、安全轉(zhuǎn)離及游客思想安撫等工作，游客滯留問(wèn)題才得以妥善處置。本輪寒潮雨雪天氣降溫范圍廣、幅度大，雨雪天氣強(qiáng)，霜凍天氣明顯，可能給旅游業(yè)造成較大影響，各地文化和旅游局務(wù)必高度重視，堅(jiān)持游客至上，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和底線思維，切實(shí)落實(shí)各環(huán)節(jié)工作責(zé)任，及時(shí)采取有效防范和應(yīng)對(duì)措施，全面做好旅游景區(qū)防災(zāi)減災(zāi)工作，最大程度保障游客和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
二、加強(qiáng)會(huì)商研判和預(yù)警信息發(fā)布
各地文化和旅游局要密切關(guān)注低溫雨雪冰凍天氣變化趨勢(shì)，加強(qiáng)與氣象、交通、應(yīng)急、交警等部門(mén)的聯(lián)系協(xié)調(diào)，加大會(huì)商研判力度，強(qiáng)化監(jiān)測(cè)預(yù)警，多渠道提前發(fā)布災(zāi)害預(yù)警和防災(zāi)避災(zāi)信息，讓游客第一時(shí)間知曉當(dāng)?shù)氐奶鞖馇闆r和路況信息。
三、做好應(yīng)急處置準(zhǔn)備工作
要落實(shí)細(xì)化應(yīng)對(duì)低溫雨雪冰凍災(zāi)害的預(yù)案、物資、準(zhǔn)備、力量，確保遇有情況能夠快速組織救援救災(zāi)行動(dòng)和有效處置突發(fā)險(xiǎn)情災(zāi)情。遇有交通中斷、通信中斷、停水、停電等重要情況對(duì)旅游造成較大影響時(shí)，要視情及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，及時(shí)向當(dāng)?shù)攸h委政府提出防范應(yīng)對(duì)工作建議，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)和單位落實(shí)應(yīng)對(duì)保障措施，落實(shí)落細(xì)應(yīng)對(duì)措施，防止游客長(zhǎng)時(shí)間滯留和負(fù)面涉旅輿情發(fā)生。
四、強(qiáng)化值班值守和信息報(bào)送
要嚴(yán)格按照《云南省人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省政府系統(tǒng)值班工作的通知》要求，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)專人值班制度，加強(qiáng)應(yīng)急值班力量，避免出現(xiàn)漏崗、脫崗現(xiàn)象。保證通信聯(lián)絡(luò)暢通，及時(shí)做好信息報(bào)送，重要緊急情況第一時(shí)間上報(bào)，確保險(xiǎn)情、災(zāi)情、輿情得到及時(shí)有效穩(wěn)妥處置。
五、確保節(jié)假日期間旅游安全
本輪寒潮雨雪天氣正值“清明節(jié)”前，旅游出行群眾數(shù)量可能增多，要加大對(duì)游客防汛防寒防災(zāi)避險(xiǎn)和安全出行知識(shí)的宣傳，增強(qiáng)游客防災(zāi)避險(xiǎn)、自救互救能力，提高游客風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，嚴(yán)防游客傷亡事件發(fā)生。遇有極端情況，要第一時(shí)間采取關(guān)停景區(qū)措施，確保人民群眾生命安全。
來(lái)源 云南省文化和旅游廳
責(zé)編 童文文
審核 李元