“3·15”前夕,中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布“共筑滿意消費(fèi)”2025年消費(fèi)維權(quán)年主題調(diào)查報告。調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者對網(wǎng)購平臺及商家“七日無理由退貨”政策整體執(zhí)行評價較好。認(rèn)為目前網(wǎng)購平臺的七日無理由退貨服務(wù)“表現(xiàn)非常好”和“表現(xiàn)較好”的受訪者分別占比25.5%、49.6%,說明該項服務(wù)受到多數(shù)消費(fèi)者的普遍認(rèn)可。


來源 中國消費(fèi)者協(xié)會官網(wǎng)
責(zé)編 湯雁玲
審核 李文女