有著800年歷史的麗江古城，位于滇西北，集世界文化遺產(chǎn)、國(guó)家歷史文化名城、國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)和居民社區(qū)于一身。
在這座“活態(tài)古城”，科技與人文共舞，守正與創(chuàng)新并行。2024年，麗江游客量超過(guò)8000萬(wàn)人次，其中智慧服務(wù)貢獻(xiàn)率超30%，民宿線上預(yù)訂率也從50%漲至85%。從鬧市到鄉(xiāng)村，麗江正以“智慧”破題，鋪陳文旅融合新圖景。
數(shù)據(jù)護(hù)古城
仲春清晨，麗江古城四方街青石板路上，一輛無(wú)人掃地車緩緩駛過(guò)，街道潔凈無(wú)塵。不遠(yuǎn)處，5G無(wú)人巡邏車穿梭于巷弄，把所“見(jiàn)”畫(huà)面實(shí)時(shí)回傳至古城的“智慧大腦”——麗江古城綜合管理指揮中心。在該中心的電子大屏上，各項(xiàng)管理數(shù)據(jù)同步更新。
“借力‘智慧大腦’，古城的水質(zhì)、噪聲、消防數(shù)據(jù)一目了然。我們15分鐘內(nèi)就能處理古城運(yùn)維中碰到的難題?！惫ぷ魅藛T和姝環(huán)輕點(diǎn)鼠標(biāo)，古城的“數(shù)字脈搏”盡在掌握。
此前，麗江古城入選國(guó)家首批“5G+智慧旅游”應(yīng)用試點(diǎn)項(xiàng)目，構(gòu)建起由“1張5G物聯(lián)網(wǎng)、1個(gè)數(shù)據(jù)中臺(tái)、N個(gè)創(chuàng)新應(yīng)用”構(gòu)成的“1+1+N”智慧體系。
為保證游客體驗(yàn)與文物安全，“智慧大腦”設(shè)置了日游客量和瞬時(shí)游客容量值。“從預(yù)警到游客疏導(dǎo)，全程不到半小時(shí)?！惫懦菂^(qū)公安分局民警和曉明介紹，有了“智慧大腦”，入城游客暢游無(wú)礙。
在恒裕公民居博物館，每天都做直播的納西族居民阿六叔感慨：祖宅能夠原汁原味地保留，都得益于“智慧管家”。原來(lái)，麗江給古城3000多座傳統(tǒng)民居三維建模，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)。2024年，12處危房成功預(yù)警修復(fù)；智慧消防系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)火災(zāi)隱患“秒級(jí)響應(yīng)”，火災(zāi)事故率驟降78%。
在古城核心區(qū)，噪聲監(jiān)測(cè)設(shè)備聯(lián)動(dòng)智慧廣播，自動(dòng)提醒游客“低調(diào)”，2024年夜間噪聲投訴量減少65%。依托“一部手機(jī)游云南”平臺(tái)，古城推出AR實(shí)景導(dǎo)航等應(yīng)用，游客滿意度提升40%；智慧廁所實(shí)時(shí)顯示空位，刷臉入園“零接觸”通行，無(wú)人售貨商店自動(dòng)結(jié)算……“科技讓旅行更自在?！眮?lái)自重慶的游客李女士感慨說(shuō)。
“流量”富田園
距離麗江古城15公里的古城區(qū)文化街道東江社區(qū)向陽(yáng)居民小組，料峭春風(fēng)吹醒層層桃李芳菲，道路寬敞整潔。
走進(jìn)村民張會(huì)芳開(kāi)的農(nóng)家樂(lè)，廚房正燉著土雞，香氣四溢，她在一旁忙著擇菜，準(zhǔn)備又一天的食材。除了土雞時(shí)蔬，羊肉、臘排骨、雞豆涼粉等“土菜肴”成了遠(yuǎn)客百嘗不厭的舌尖鄉(xiāng)愁。
“我的店是2024年5月開(kāi)業(yè)的，客源很穩(wěn)定?！彼Φ溃謇锇舶察o靜，空氣鮮甜，客人一住就是半個(gè)來(lái)月，“流量”變成“留量”，自己家收入也不賴。院內(nèi)幾間客房，溫馨舒適，推開(kāi)窗戶，滿目春花。
10年前，向陽(yáng)村被列入第三批中國(guó)傳統(tǒng)村落名錄。村民李貴虎立刻嗅到了商機(jī)，最先把自家農(nóng)房改造成民宿?！霸颇洗髮W(xué)師生來(lái)研學(xué)，夸這里‘20攝氏度的氣候最適合旅居’。”李貴虎說(shuō)，他正籌劃再開(kāi)一處旅居點(diǎn)，帶動(dòng)鄰居就業(yè)。
“旅居不止于住宿，更要讓游客有沉浸式體驗(yàn)?！痹颇鲜〕青l(xiāng)建設(shè)投資有限公司“一眼麗江”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人郭一霆表示。2024年，公司“智慧+旅居”項(xiàng)目落地向陽(yáng)村，規(guī)劃建設(shè)納西文化民宿、路極運(yùn)動(dòng)基地，聯(lián)動(dòng)玉龍雪山等景區(qū)，打造“客源互通”網(wǎng)絡(luò)；街道推出了“果園采摘+餐飲”“野生菌徒步+美食”等主題活動(dòng)，村民年人均增收過(guò)萬(wàn)元。
在30公里外，古城區(qū)束河街道普濟(jì)村二組也在同步蛻變。2014年，問(wèn)心客棧老板娘胡麗妍在這里扎根，親歷了村里泥路變花徑、舊屋成雅舍的歷程。
“村里改造后，我家線上訂單從春節(jié)前排到暑期7月！”胡麗妍經(jīng)營(yíng)的7家民宿，就地吸納20多名村民在家門(mén)口就業(yè)。如今，村里建成16家特色民宿，還有幾家正在施工，“民宿集群”漸成規(guī)模。
“智慧文旅融入旅居產(chǎn)業(yè)，我們?cè)诜e極探索！”普濟(jì)村二組組長(zhǎng)洪澤林說(shuō)，接下來(lái)，將發(fā)展特色民宿、開(kāi)發(fā)休閑項(xiàng)目，為游客提供優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)，從而助農(nóng)增收。
當(dāng)5G基站隱入飛檐翹角，當(dāng)大數(shù)據(jù)流淌過(guò)茶馬古道，古城麗江正再次轉(zhuǎn)身蝶變?！坝脭?shù)字科技守護(hù)好文化遺產(chǎn)的同時(shí)，也要讓群眾富起來(lái)！”世界文化遺產(chǎn)麗江古城保護(hù)管理局常務(wù)副局長(zhǎng)木麗說(shuō)。
來(lái)源 科技日?qǐng)?bào)（趙漢斌）
編輯 張楠
校對(duì) 劉榕杉
審核 李亞