7月1日，為期62天的暑運(yùn)正式開啟，航空出行市場(chǎng)迎來(lái)高峰。2025年暑運(yùn)期間東航云南計(jì)劃執(zhí)行航班超2萬(wàn)班次，日均航班量330余班，預(yù)計(jì)整個(gè)暑運(yùn)承運(yùn)旅客約262萬(wàn)人次，日均人數(shù)近4.2萬(wàn)人次，較去年同比增長(zhǎng)10%，有望再次迎來(lái)“最熱”暑運(yùn)。

2025年暑運(yùn)，從東航云南的數(shù)據(jù)來(lái)看，預(yù)計(jì)整個(gè)暑運(yùn)高峰期集中在7月15日—8月25日。在國(guó)內(nèi)航線布局上，昆明至芒市、天津、溫州、長(zhǎng)沙、珠海等航線班次量顯著提升，特別是全新開通的昆明至?？诤骄€，將助力旅客領(lǐng)略海南風(fēng)光與海島風(fēng)情。此外，暑運(yùn)期間，云南地區(qū)出行客源多為保山、芒市，省外直飛省內(nèi)熱點(diǎn)城市為芒市、大理；昆明直飛省外熱點(diǎn)城市為上海、北京、杭州、西安、廣州等，東航云南公司將全力滿足旅客需求。

暑運(yùn)期間，東航云南同步優(yōu)化國(guó)際航線布局。東航昆明始發(fā)國(guó)際和地區(qū)往返航班計(jì)劃執(zhí)行3344個(gè)，平均每天執(zhí)行國(guó)際和地區(qū)往返航班53個(gè)。在國(guó)際航線方面，東航云南從6月28日起新增昆明直飛馬爾代夫直航航班，同時(shí)加密昆明至曼谷、吉隆坡、新加坡等航班，優(yōu)化昆明至東京航線機(jī)型，采用波音787寬體機(jī)型執(zhí)行，更好地滿足旅客出行選擇。

秉承“精心、精準(zhǔn)、精致、精細(xì)”的服務(wù)理念，持續(xù)優(yōu)化特殊旅客的“一站式”服務(wù)體驗(yàn)，暑運(yùn)期間，東航云南針對(duì)老年旅客、首乘旅客及母嬰、孕婦、兒童等群體，在昆明長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓東航F09-10愛心服務(wù)專區(qū)，設(shè)立專屬服務(wù)通道，由工作人員為70歲以上單獨(dú)乘機(jī)老人、無(wú)成人陪伴兒童、輪椅旅客及首乘旅客等提供從值機(jī)到登機(jī)的全流程引導(dǎo)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”貼心陪伴。

針對(duì)暑運(yùn)期間團(tuán)隊(duì)旅游、家庭出游、學(xué)生客流出行驟增的特點(diǎn)，東航云南增設(shè)團(tuán)隊(duì)值機(jī)柜臺(tái)，并提前收集團(tuán)隊(duì)旅客信息，以實(shí)現(xiàn)高效辦理乘機(jī)手續(xù)，有效縮短登機(jī)前各環(huán)節(jié)的等候時(shí)長(zhǎng)，確保旅客順暢出行。

同時(shí)，暑運(yùn)期間也是“萌寵出行”的高峰期。東航云南愛心柜臺(tái)提前為攜寵旅客準(zhǔn)備相關(guān)單據(jù)，以節(jié)省手續(xù)辦理時(shí)間；在值機(jī)環(huán)節(jié)，工作人員對(duì)寵物運(yùn)輸包裝進(jìn)行全面核查，檢查防護(hù)網(wǎng)兜、固定裝置等是否符合規(guī)定，并詳細(xì)講解運(yùn)輸流程及相關(guān)注意事項(xiàng)。航班登機(jī)前，東航云南安排專人將小動(dòng)物安全送至運(yùn)輸通道，精準(zhǔn)把控每一個(gè)交接環(huán)節(jié)，確?！懊⒆印钡穆猛緹o(wú)憂。

溫馨提示：為切實(shí)保障航空運(yùn)行安全，民航局發(fā)布緊急通知，自6月28日起禁止旅客攜帶沒有3C標(biāo)識(shí)、3C標(biāo)識(shí)不清晰、被召回型號(hào)或批次的充電寶乘坐境內(nèi)航班。請(qǐng)各位旅客在出行前仔細(xì)核查所攜帶的充電寶是否符合新規(guī)要求，避免耽誤您的時(shí)間。

文旅頭條通訊員  李淑敏 樊元信 文

陶姿穎 圖

責(zé)編 劉榕杉

校對(duì) 童文文

審核 華芳

終審 楊?yuàn)W