今年以來(lái),中國(guó)人壽瀘西縣支公司始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng),積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,持續(xù)拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)、成效顯著。公司充分發(fā)揮黨建工作的政治引領(lǐng)作用,將黨建深度融入企業(yè)文化,通過(guò)深化理論學(xué)習(xí)和專題宣講,不斷提升黨員干部的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí),著力打造一支忠誠(chéng)可靠、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)母咚刭|(zhì)團(tuán)隊(duì)。
柜面作為服務(wù)客戶、展示形象的重要窗口,公司始終秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)規(guī)范與禮儀培訓(xùn),樹(shù)立起專業(yè)、文明、高效的企業(yè)形象,贏得客戶廣泛認(rèn)可。
上半年,公司共處理理賠案件3124件,賠付總額達(dá)426.31萬(wàn)元。通過(guò)優(yōu)化理賠流程、加強(qiáng)科技應(yīng)用,理賠效率顯著提升,平均理賠時(shí)效縮短至約0.34天,以高效便捷的服務(wù)贏得了客戶好評(píng)。
合規(guī)經(jīng)營(yíng)是防控金融風(fēng)險(xiǎn)的根本保障。公司高度重視合規(guī)管理,定期組織開(kāi)展合規(guī)培訓(xùn)與警示教育活動(dòng),通過(guò)案例剖析和風(fēng)險(xiǎn)提示,切實(shí)增強(qiáng)員工及銷售人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防范能力,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)嚴(yán)格遵循監(jiān)管要求,從源頭上遏制違規(guī)行為發(fā)生。
展望未來(lái),中國(guó)人壽瀘西縣支公司將以高質(zhì)量發(fā)展為核心,積極適應(yīng)市場(chǎng)新形勢(shì),全力以赴完成全年目標(biāo)任務(wù),不斷開(kāi)創(chuàng)公司發(fā)展新局面。

文旅頭條融媒體記者 龔怡丹 通訊員 趙婷婷 文
責(zé)編 張楠
校對(duì) 劉榕杉
審核 華芳