10月5日，在秋意漸濃的麗江古城，發(fā)生了一段暖心的插曲。一名年幼的孩子在人流中與家人走散，焦急時(shí)刻，古城志愿者伸出溫暖的援手，讓這場意外最終以溫馨的團(tuán)圓收場。

據(jù)了解，當(dāng)天上午，古城街巷游人如織，一個年幼的身影在人流中顯得格外無助。正在執(zhí)勤的麗江師范學(xué)院學(xué)生志愿者團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)情況后，立即啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，展開了溫暖的守護(hù)。

志愿者臨危不亂，迅速分工協(xié)作。一部分隊(duì)員耐心安撫受驚孩子的情緒，通過溫和的溝通，仔細(xì)詢問并獲取了其姓名、家長聯(lián)系方式等關(guān)鍵信息；另一部分隊(duì)員則充分發(fā)揮平日服務(wù)中積累的對古城街巷布局熟悉的優(yōu)勢，以孩子走失地點(diǎn)為中心，穿梭在古城的大街小巷，用最快的速度尋找孩子的家人。同時(shí)，信息溝通渠道保持暢通，確保各方動態(tài)能夠及時(shí)同步。

經(jīng)過緊張而有序的搜尋努力，志愿者成功與正在焦急萬分四處尋找孩子的家長取得了聯(lián)系，并將孩子安全護(hù)送并交回到父母身邊。見到孩子安然無恙，家長激動不已，對志愿者的及時(shí)幫助連聲道謝。

在此次突發(fā)事件的處理過程中，麗江師范學(xué)院志愿者團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)出了高度的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和高效的應(yīng)急處置能力。他們訓(xùn)練有素的應(yīng)對措施和溫暖人心的善行義舉，不僅成功化解了一場危機(jī)，也贏得了現(xiàn)場眾多游客的由衷稱贊，為麗江古城文明、友善、安全的旅游環(huán)境增添了一抹亮麗的色彩。

秋日的陽光灑在古城的青石板路上，也灑在這群年輕人溫暖的笑臉上。他們用行動詮釋著麗江溫度，讓每一位遠(yuǎn)道而來的游客，都感受到了家一般的安心與溫暖。

來源：麗江市文化和旅游局

責(zé)編 童文文

審核 華芳