為深入踐行"以客戶為中心"的服務(wù)理念，6月14日，中國人壽迪慶分公司以"智匯國壽，一生守護(hù)"為主題，精心策劃616客戶節(jié)活動，通過智慧服務(wù)與人文關(guān)懷的完美融合，為客戶帶來了一場別開生面的服務(wù)體驗(yàn)。

活動前期，分公司通過線上線下多渠道聯(lián)動宣傳，以電話邀約、網(wǎng)點(diǎn)展示等方式廣泛邀約，成功吸引大批新老客戶踴躍參與?；顒蝇F(xiàn)場特別設(shè)置了產(chǎn)品咨詢區(qū)、智能服務(wù)體驗(yàn)區(qū)等功能分區(qū)，工作人員通過專業(yè)講解與情景演示，系統(tǒng)展示了從線上投保到快速理賠的全流程智慧服務(wù)，讓客戶切身感受"智慧國壽"的科技魅力。獨(dú)具匠心的"星球漫游計(jì)劃"互動體驗(yàn)環(huán)節(jié)，以沉浸式場景生動詮釋保險保障價值，有效增強(qiáng)了客戶的風(fēng)險保障意識。

活動特別設(shè)置了溫情答謝環(huán)節(jié)，分公司領(lǐng)導(dǎo)親自為每位到場客戶送上精心準(zhǔn)備的鮮花與手寫祝?？āＲ皇曳嫉孽r花，承載著"一生守護(hù)"的鄭重承諾；一張張定制的卡片，傳遞著真摯的感恩之情。這份意外驚喜讓客戶們深受感動，現(xiàn)場溫馨氛圍持續(xù)升溫。

本次活動通過智慧服務(wù)展示與人文關(guān)懷傳遞的雙重體驗(yàn)，不僅深化了客戶對中國人壽品牌價值的認(rèn)同，更筑牢了公司與客戶之間的情感紐帶。迪慶分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來將繼續(xù)秉承"客戶至上"的服務(wù)宗旨，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，以更智能、更溫暖的服務(wù)回饋廣大客戶的長期信賴與支持。

文旅頭條融媒體記者 龔怡丹 文

中國人壽迪慶分公司 供圖

責(zé)編 張楠

校對 劉榕杉

審核 李元